Problemi di stampa, Il processo di stampa non viene stampato, Problemi di stampa -3 – Brother MFC-9420CN Manuale d'uso

Pagina 68: Il processo di stampa non viene stampato -3

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Risoluzione dei problemi

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9

(5) Effettuare la seguente selezione. Accertarsi che il server di stampa sia visibile. In caso affermativo,

la connessione è stata stabilita. In caso contrario, andare al passaggio 5.

5

Se si sono effettuati i passaggi 1 o 4 riportati in precedenza e il problema persiste, reimpostare il server
di stampa sulle impostazioni predefinite in fabbrica e ripartire dall'impostazione iniziale. Per informazioni
su come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica, vedere Ripristino delle impostazioni di rete
sui valori di fabbrica
a pagina 3-15.

6

Verificare se sul computer è in esecuzione un firewall personale quale ICF (Internet Connecting Firewall)
per Windows XP. In questo caso, disattivarlo temporaneamente e riprovare.

Nota

Se le procedure sopra descritte non consentono di risolvere il problema, è molto probabile che si sia verificato
un guasto a livello dell'hardware o della rete.

Problemi di stampa

Il processo di stampa non viene stampato

Verificare lo stato e la configurazione del server di stampa. Controllare quanto segue:

1

Accertarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per stampare. Stampare l'Elenco di
configurazione della rete e verificare se impostazioni quali l'indirizzo IP sono corrette. Vedere Stampa
dell'Elenco di configurazione della rete
a pagina 3-16
per informazioni sulla stampa dell'elenco di
configurazione della stampante sul server di stampa.

2

Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non corrispondente.
Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di stampa. Inoltre, accertarsi che
l'indirizzo IP non sia assegnato ad altri nodi della rete.

(Mac OS

®

X 10.2.4 - 10.3.x)

(Mac OS

®

X 10.4)

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