Messaggi di errore – Brother MFC-240C Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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Messaggi di errore

B

Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore
e visualizza un messaggio d’errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi d’errore più
comuni.

È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi. Se si rende necessario un ulteriore
aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la
risoluzione dei problemi.

Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.

Messaggio
d’errore

Causa

Azione correttiva

Contr.dim.carta

La carta non è del formato corretto. Caricare la carta nel formato corretto (Letter,

Legal o A4), quindi premere Inizio Mono o
Inizio Colore.

Controlla carta

L’apparecchio ha esaurito la carta o
la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

„

Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.

„

Togliere la carta e caricarla nuovamente nel
vassoio, quindi premere Inizio Mono o
Inizio Colore.

La carta è inceppata
nell’apparecchio.

Vedere Inceppamento stampante o
inceppamento carta
a pagina 96.

Controlla doc

Il documento non era stato inserito
in modo appropriato o il documento
per la scansione con l’alimentatore
ADF era troppo lungo.

Vedere Utilizzo ADF a pagina 8.

Vedere Inceppamento carta a pagina 95.

Coperch.

aperto

Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.

Dati rimasti

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.

Ricominciare a stampare dal computer.

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio. Il cavo
USB era scollegato mentre il
computer inviava i dati
all’apparecchio.

Premere Stop/Uscita. L’apparecchio annulla
l’operazione e cancella i dati dalla memoria.
Provare a eseguire una nuova stampa.

Disp. USB errato

Un dispositivo rotto o non
compatibile PictBridge è stato
connesso alla porta PictBridge.

Scollegare il dispositivo dalla porta PictBridge,
quindi premere Risparmio enrgetico per
spegnere l'apparecchio, quindi accenderlo.

Errore comunic

Errore di comunicazione dovuto a
problemi sulla linea telefonica.

Riprovare a inviare il fax o a collegare
l’apparecchio a un'altra linea telefonica. Se il
problema persiste, contattare la società
telefonica per far controllare la linea telefonica.

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