Brother HL-S7000DN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Non è possibile completare la configurazione della rete senza fili. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione
Le impostazioni di
protezione (SSID/chiave di
rete) sono corrette?
senza fili
Verificare le impostazioni di protezione mediante l'utilità Wireless Setup
Helper. Per ulteriori informazioni e per scaricare l'utilità, andare alla
pagina Download relativa al modello in uso all'indirizzo
Verificare di nuovo e scegliere le impostazioni di protezione corrette.
• Per le impostazioni di protezione predefinite è possibile che venga
utilizzato il nome del produttore o il numero di modello del punto di
accesso/router WLAN.
• Consultare le istruzioni in dotazione con il punto di accesso/router
WLAN per informazioni sulla ricerca delle impostazioni di protezione.
• Consultare il produttore del punto di accesso/router WLAN, il
fornitore di servizi Internet o l’amministratore di rete.
Per informazioni sull’SSID e sulla chiave di rete, vedere Termini e
concetti delle reti senza fili uu pagina 92.
Si utilizza il filtro indirizzi
MAC?
senza fili
Verificare che l’indirizzo MAC della macchina Brother sia consentito dal
filtro. È possibile visualizzare l’indirizzo MAC dal pannello dei comandi
della macchina Brother. (Vedere Tabella delle funzioni e impostazioni di
fabbrica uu pagina 39.)
Il punto di accesso/router
WLAN è in modalità
mascheramento (ovvero
non trasmette l’SSID)?
senza fili
Digitare manualmente il nome SSID o la chiave di rete corretti.
Controllare il nome SSID o la chiave di rete nelle istruzioni in dotazione
con il punto di accesso/router WLAN e riconfigurare la rete senza fili.
(Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione della macchina in caso
di mancata trasmissione dell’SSID uu pagina 16.)
La macchina Brother non si trova sulla rete durante l’installazione del driver della stampante.
Domanda
Interfaccia Soluzione
La macchina è connessa
alla rete e dispone di un
indirizzo IP valido?
cablata/senza
fili
Stampare il Rapporto di configurazione di rete e verificare che
Ethernet Link Status o Wireless Link Status sia impostato su Link OK.
Vedere Stampa del Rapporto di configurazione di rete uu pagina 38.
Se il rapporto indica Failed To Associate o Link DOWN, chiedere
all’amministratore di rete di verificare se l’indirizzo IP è valido.
Si sta utilizzando un
software di protezione?
cablata/senza
fili
Cercare nuovamente la macchina Brother nella finestra di dialogo del
programma di installazione.
Consentire l’accesso quando viene visualizzato il messaggio di avviso
del software di protezione durante l’installazione del driver della
stampante.
Per ulteriori informazioni sul software di protezione, vedere Viene
utilizzato un software di protezione. uu pagina 80.
Si utilizza un router Wi-Fi
portatile?
senza fili
Il separatore di privacy del router Wi-Fi portatile potrebbe essere abilitato.
Verificare che il separatore di privacy sia disabilitato.
La macchina Brother è
troppo lontana dal punto di
accesso/router WLAN?
senza fili
Posizionare la macchina Brother a una distanza massima di 1 metro
(3,3 piedi) dal punto di accesso/router WLAN durante la configurazione
delle impostazioni della rete senza fili.