Messaggi d’errore in status monitor – Brother HL 5450DN Manuale d'uso

Pagina 133

Advertising
background image

127

Risoluzione dei problemi

6

Messaggi d’errore in Status Monitor

6

Come in qualsiasi prodotto per ufficio ricercato possono verificarsi errori ed è possibile che sia necessario
sostituire i materiali di consumo. In questo caso la macchina segnala l’errore o la manutenzione di routine
richiesta con un messaggio appropriato. I più comuni messaggi d’errore e di manutenzione sono riportati di
seguito.
È possibile cancellare la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione di routine autonomamente.
Per ulteriore assistenza, Brother Solutions Center offre le risposte alle domande frequenti e i suggerimenti
sulla risoluzione dei problemi:
Visitare il sito all’indirizzo http://solutions.brother.com/.
Status Monitor segnalerà i problemi con la macchina. Eseguire le operazioni appropriate facendo riferimento
alla seguente tabella. Per attivare Status Monitor, vedere Status Monitor uu pagina 54 (per gli utenti
Windows

®

) o Status Monitor uu pagina 71 (per gli utenti Macintosh).

Messaggio di errore

Causa

Procedura consigliata

Alimentazione manuale Come sorgente della carta è stato

selezionato Manuale se non
c’erano fogli nel vassoio MU.

Inserire carta nel vassoio MU. Premere Go se la
macchina è nella modalità di pausa. (Vedere
Caricamento di carta nel vassoio multiuso (vassoio
MU)
uu pagina 12
).

Coperchio aperto

Il coperchio anteriore non è
completamente chiuso.

Chiudere il coperchio anteriore della macchina.

Il coperchio del fusore non è
completamente chiuso o si è
inceppata della carta nel retro della
macchina quando è stata attivata
l’alimentazione.

Chiudere il coperchio del fusore della macchina.

Assicurarsi che non vi sia carta inceppata nel retro
della macchina, quindi chiudere il coperchio del
fusore e premere Go. Vedere Inceppamento
posteriore o nel vassoio duplex
uu pagina 135.

Duplex disabil.

Il coperchio posteriore della
macchina non è completamente
chiuso.

Chiudere il coperchio posteriore della macchina.

Il vassoio duplex non è installato o
non è installato correttamente.

Reinstallare il vassoio duplex.

Err. accesso Reg

(solo HL-5450DN(T))

La macchina non può accedere al
file del registro di stampa sul server.

Rivolgersi all’amministratore per controllare le
impostazioni di memorizzazione del registro di
stampa in rete.

(Per informazioni dettagliate uu Guida dell'utente in
rete: Memorizzazione del registro di stampa in rete)

Err. formato DX

Il formato carta definito nel driver
della stampante non è disponibile
per la stampa Duplex automatica.

Premere Cancel. Scegliere un formato carta
supportato dal vassoio Duplex.

Il formato della carta utilizzabile per la stampa Duplex
automatica è A4.

Il formato carta nel vassoio non è
corretto e non è disponibile per la
stampa Duplex automatica.

Caricare il formato corretto di carta nel vassoio.

Il formato della carta utilizzabile per la stampa Duplex
automatica è A4.

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: