Messaggi di errore – Brother DCP-750CW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria

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Messaggi di errore

B

Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore
e visualizza un messaggio d’errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi d’errore più
comuni.

È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi. Se si rende necessario un ulteriore
aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la
risoluzione dei problemi.

Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.

Messaggio d’errore

Causa

Risoluzione

Contr.dim.carta

La carta non è del formato
corretto.

Caricare la carta nel formato corretto
(Letter, Legal o A4), quindi premere
Mono Inizio o Colore Inizio.

Controlla carta

L’apparecchio ha esaurito la
carta o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

„

Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Mono Inizio o Colore Inizio.

„

Togliere la carta e caricarla
nuovamente nel vassoio, quindi
premere Mono Inizio o Colore Inizio.

La carta è inceppata
nell’apparecchio.

Consultare Inceppamento stampante o
inceppamento carta
a pagina 72.

Controlla doc

Il documento non era stato
inserito in modo appropriato o il
documento per la scansione con
l’alimentatore ADF era troppo
lungo.

Consultare Utilizzo ADF (solo per il
modello DCP-540CN)
a pagina 10.

Consultare Inceppamento documenti (solo
per il modello DCP-540CN)
a pagina 71.

Coperchio aperto

Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.

Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.

Il coperchio della cartuccia
d’inchiostro non è stato
completamente chiuso.

Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.

Dati rimasti

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.

Ricominciare a stampare dal computer.

I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio. Il
cavo USB era scollegato mentre
il computer inviava i dati
all’apparecchio.

Premere Stop/Uscita. L’apparecchio
annulla l’operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.

Disp. USB errato

È stato collegato un dispositivo
rotto o non compatibile
PictBridge nella presa
PictBridge.

Scollegare il dispositivo dalla presa
PictBridge, quindi premere On/Off per
spegnere l'apparecchio e accenderlo
nuovamente.

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