Brother HL-1850 Manuale d'uso

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CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

13-6

Risoluzione dei problemi relativi al
protocollo TCP/IP


Se è impostato il protocollo TCP/IP e non si è in grado di stampare sul server di
stampa e i controlli effettuati sull'hardware e sulla rete descritti in precedenza
non hanno prodotto alcun risultato, procedere nel modo seguente:

È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di
commettere errori di impostazione.

Spegnere e riaccendere la stampante, quindi
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di stampa per
eliminare la possibilità di errori di impostazione.

1. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in

uso o non corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia stato
correttamente caricato sul server di stampa tramite la pagina di
configurazione. Accertarsi che nessun altro nodo sulla rete abbia questo
indirizzo. L'UTILIZZO DI INDIRIZZI IP DOPPI È LA PRINCIPALE
CAUSA DEI PROBLEMI RELATIVI ALLA STAMPA TCP/IP.


2. Se

si

è utilizzato BRCONFIG, NCP o ccr per immettere l'indirizzo IP,

assicurarsi di aver chiuso correttamente la console remota con CTRL-D
o EXIT e di aver spento e riacceso la stampante. Possono trascorrere due
minuti prima che l'indirizzo IP diventi operativo.


3. Accertarsi che il protocollo TCP/IP del server di stampa sia attivato.

4. Se

si

è utilizzato rarp, accertarsi che il daemon rarp sia stato attivato

sulla workstation mediante il comando rarpd, rarpd-a o un comando
equivalente. Verificare che il file

/etc/ethers

contenga l'indirizzo

Ethernet corretto e che il nome del server di stampa corrisponda al nome
specificato nel file

/etc/hosts

.


5. Se

si

è utilizzato bootp, accertarsi che il daemon bootp sia stato attivato

sulle workstation UNIX e che bootp sia attivato nel file

/etc/bootptab

. Il segno di cancelletto ("#") deve essere stato

rimosso dalla voce bootp.


6. Inoltre, accertarsi che il computer host e il server di stampa si trovino

sulla stessa sottorete e che il router sia configurato in modo da consentire
il passaggio dei dati tra due periferiche.

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