Brother HL-1850 Manuale d'uso

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CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

13-4

3. Se al punto 2 non è possibile stabilire alcuna connessione, verificare

quanto segue:

a.

Verificare che la stampante sia accesa e in linea.


b.

Verificare i collegamenti, la connessione di rete e stampare una
pagina di configurazione nelle informazioni statistiche sulla rete
(Network STATISTICS) per verificare se hanno luogo la
trasmissione e la ricezione dei byte.


c.

Verificare se i LED sono attivi.

I server di stampa Brother serie NC-3000/4000 hanno tre LED utili per
diagnosticare i problemi.

L- LED (verde): connessione
Questo LED è acceso se è stata stabilita una connessione valida alla
rete (10BaseT o 100BaseTX), è spento se non viene rilevata alcuna
connessione.

F-LED (arancione): Fast Ethernet
Questo LED è acceso se il server di stampa Brother è connesso ad
una rete Fast Ethernet 100BaseTX, è spento se il server di stampa
Brother è connesso ad una rete 10BaseT.

A-LED (verde): trasmissione
Questo LED lampeggia in sincronia con lo stato di trasmissione o

ricezione.
I server di stampa Brother serie NC-2000 hanno un diverso insieme
di LED. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Guida
dell'utente relativa alla serie NC-2000.


4. Se si utilizza un ripetitore o un hub, accertarsi che sull'hub (se

applicabile) sia stato disattivato SQE (heartbeat). Inoltre, se si dispone di
un hub o di un ripetitore multi-porta, verificare che la porta dell'hub o
del ripetitore sia stata configurata in modo corretto provando ad
utilizzare il server di stampa su una porta diversa, su un altro hub o
ripetitore multi-porta.


5. Se tra il server di stampa e il computer host è presente un bridge o un

router, accertarsi che tale dispositivo consenta al server di stampa di
inviare e ricevere i dati dall'host. Ad esempio, è possibile impostare un
bridge in modo che consenta solo il passaggio di alcuni tipi di indirizzi
Ethernet (processo conosciuto come filtraggio), pertanto è necessario
configurarlo in modo che permetta di utilizzare gli indirizzi dei server di
stampa Brother. Analogamente, è possibile impostare un router in modo
che supporti solo determinati protocolli, pertanto accertarsi che il server
di stampa supporti il protocollo che si intende utilizzare.


6. Se il processo esce dalla coda, ma non viene stampato, accertarsi che

non si stia cercando di stampare un processo di testo su una stampante
PostScript. Se la stampante in uso supporta la commutazione automatica
del linguaggio, verificare che non sia impostata la modalità PostScript.

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