Brother HL-5270DN - Manuale (Pagina 98)

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La maggior parte dei problemi può essere risolta senza assistenza esterna. Per ulteriore assistenza, visitare
il Brother Solutions Center in cui è possibile consultare le risposte alle domande frequenti e i suggerimenti
sulla risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.
Come rilevare il problema
Verificare che:
„ Il cavo di alimentazione c.a. sia collegato correttamente e che la stampante sia accesa
„ Tutte le parti protettive siano state rimosse
„ La cartuccia toner e il gruppo tamburo siano adeguatamente installati
„ I coperchi anteriore e posteriore siano completamente chiusi.
„ La carta sia inserita nel modo corretto all’interno del vassoio
„ Il cavo di interfaccia tra la stampante e il computer sia collegato nel modo corretto
„ Sia stato scelto e installato il driver corretto per la stampante
„ Sul PC sia stata effettuata la connessione alla porta della stampante corretta.
La stampante non stampa:
Se le verifiche sopracitate non hanno consentito di risolvere il problema, identificare il problema e andare alla
pagina suggerita di seguito.
„ Messaggi LCD
Vedere Messaggi LCD a pagina 91.
„ La stampante stampa un messaggio di errore
Vedere Stampa dei messaggi di errore a pagina 93.
„ Gestione della carta
Vedere Gestione della carta a pagina 94 e Inceppamenti carta: come risolverli a pagina 95.
„ Altri problemi
Vedere Altri problemi a pagina 111.
Le pagine vengono stampate, ma si riscontrano problemi relativi a:
„ Qualità di stampa
Vedere Miglioramento della qualità di stampa a pagina 104.
„ La stampa non è corretta
Vedere Risoluzione dei problemi di stampa a pagina 110.
Risoluzione dei problemi