B risoluzione dei problemi, Messaggi di errore e di manutenzione, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J625DW Manuale d'uso
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Messaggi di errore e di manutenzione
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Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio sofisticato, è possibile che si verifichino errori e che
sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore e
visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di errore e
manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le
FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo .
Nota
Il pulsante Informazioni (
) si illumina quando sul display viene visualizzato un messaggio di
errore. Premere il pulsante per visualizzare la schermata del messaggio di errore.
Risoluzione dei problemi
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Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Carta inc.Ant,Post. La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in Carta
inceppata sul lato anteriore e posteriore
dell'apparecchio uu pagina 75.
Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.
Carta incep.[Post]
La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in Carta
inceppata sul lato posteriore
dell'apparecchio uu pagina 74.
Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.
La polvere di carta si è accumulata
sulla superficie dei rulli di scorrimento
carta.
Pulire i rulli di scorrimento carta.
(uuGuida per utenti avanzati: Pulizia
dei rulli di scorrimento carta)
Carta incepp.[Ant]
La carta è inceppata nell'apparecchio. Rimuovere la carta inceppata
seguendo i passaggi riportati in Carta
inceppata sul lato anteriore
dell'apparecchio uu pagina 73.
Assicurarsi che la guida lunghezza
carta sia regolata in base al formato
carta corretto.
Colore ink errato
È stata installata una cartuccia
d'inchiostro a colori nella posizione
della cartuccia d'inchiostro nero.
Verificare le cartucce d'inchiostro
inserite in posizione errata e spostarle
nella posizione corretta.