Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi di software – Brother DCP-585CW Manuale d'uso

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Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

Sulle copie appaiono righe verticali. Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia

o a liquido correttivo presenti sullo scanner. Pulire il piano dello scanner e la
plastica bianca. (Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 82.)

La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.

Verificare che il documento non sia inclinato sul piano dello scanner.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort

11SE con OCR fare clic su File, Digtalizza o Ottieni

foto, quindi fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.

Dispositivo occupato

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

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