Brother HL-4570CDW Manuale d'uso
Pagina 80
Risoluzione dei problemi
75
8
Il precedente processo di
stampa ha avuto esito
negativo?
cablata/
senza fili
Se il processo di stampa non riuscito è ancora nella coda di stampa del
computer, eliminarlo.
Fare doppio clic sull’icona della stampante nella cartella di seguito,
quindi scegliere Elimina tutti i documenti nel menu Stampante:
(Windows
®
2000)
Start, Impostazioni e quindi Stampanti.
(Windows
®
XP)
start e Stampanti e fax.
(Windows Vista
®
)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni e quindi Stampanti.
(Windows
®
7)
, Pannello di controllo, Dispositivi e stampanti, Stampanti e fax.
La macchina Brother viene
connessa alla rete in
modalità senza fili?
senza fili
Stampare il Rapporto WLAN per confermare lo stato della connessione
senza fili. (Per informazioni sulla stampa, vedere Stampa del
Rapporto WLAN (per HL-4570CDW(T)) a pagina 36.)
Se nel Rapporto WLAN stampato è presente un codice di errore, vedere
Risoluzione dei problemi nella Guida di installazione rapida.
Ho controllato tutto quanto
indicato sopra, ma la
macchina Brother non
stampa. Che cos’altro
posso fare?
cablata/
senza fili
Disinstallare il driver della stampante e reinstallarlo.
Sto utilizzando un software di protezione.
Domanda
Interfaccia Soluzione
Si è scelto Accetta nella
finestra di dialogo
dell’avviso di protezione
durante l’installazione del
driver della stampante, il
processo di avvio delle
applicazioni o l’uso delle
funzionalità di stampa?
cablata/
senza fili
Se non è stato selezionato Accetta nella finestra dell’avviso di protezione,
la funzione firewall del software di protezione potrebbe negare l’accesso.
Alcuni software di protezione bloccano l’accesso senza visualizzare
l’avviso di protezione. Per consentire l’accesso, vedere le istruzioni del
software di protezione o chiedere al produttore.
La macchina Brother non può stampare sulla rete.
La macchina Brother non si trova sulla rete anche dopo l’installazione eseguita
correttamente. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione