In caso di difficoltà con l’apparecchio, In caso di difficoltà con l’apparecchio -8 – Brother MFC-3220C Manuale d'uso

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12 - 8 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA

In caso di difficoltà con l’apparecchio

Se i fax non sembrano corretti o si ritiene vi sia un problema, provare
prima di tutto ad effettuare una copia
. Se la copia prodotta è di buona
qualità, probabilmente il problema riscontrato non dipende
dall’apparecchio. Fare riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

Stampa o ricezione dei fax

Stampa sovrapposta e strisce
bianche orizzontali; frasi
mancanti nel margine
superiore ed inferiore.

Questo problema può essere causato da elettricità statica o interferenze
nella linea telefonica. È possibile effettuare una copia premendo il tasto
Inizio Mono per verificare se il problema persiste. Se anche la copia
prodotta presenta problemi, rivolgersi al rivenditore Brother di zona.

Stampa di qualità scadente.

Controllare che l’impostazione del driver della stampante o del tipo di
carta nel menu corrisponda al tipo di carta usato. (Vedere Tipo Media a
pag. 1-6 nella Guida Software dell’utente inclusa nel CD-ROM e
Impostazione del tipo di carta a pag. 4-7). Se si usa carta normale,
cercare di usare i tipi di carta consigliati. (Vedere Informazioni sulla
carta
a pag. 2-3.)
Attendere che l’inchiostro si asciughi prima di toccare
i fogli. Regolare l’allineamento verticale. (Vedere Verifica della qualità di
stampa
a pag. 12-11
.)

Macchie di inchiostro al centro
del margine superiore della
pagina.

Controllare che la carta usata non sia troppo spessa o arricciata.
(Vedere Informazioni sulla carta a pag. 2-3.)

Stampa troppo scura o troppo
chiara.

Controllare che le cartucce di inchiostro non siano scadute. Il periodo di
conservazione delle cartucce è di due anni, trascorsi i quali l’inchiostro
perde fluidità. La data di scadenza delle cartucce è stampata sulla
confezione. Controllare che il driver della stampante corrisponda al tipo
di carta usato. (Vedere Tipo Media a pag. 1-6 nella Guida Software
dell’utente inclusa nel CD-ROM.) Provare ad usare i tipi di carta
consigliati. (Vedere Informazioni sulla carta a pag. 2-3.) La temperatura
consigliata per l’ambiente in cui si trova l’apparecchio è compresa tra
20°C e 33°C.

La stampa appare sporca o
l’inchiostro sembra colare.

Verificare che la carta usata sia del tipo corretto. (Vedere Informazioni
sulla carta
a pag. 2-3.)
Attendere che l’inchiostro si asciughi prima di
toccare i fogli.
La temperatura consigliata per l’ambiente in cui si trova l’apparecchio è
compresa tra 20°C e 33°C.

Sul testo o sulla parte grafica
compaiono righe bianche
orizzontali.

Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Vedere Pulizia della testina
di stampa
a pag. 12-11.)

A tergo o a piè di pagina
compaiono delle macchie

Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d’inchiostro.
(Vedere Pulizia della piastra della stampante dell’apparecchio a pag.
12-19
.)

Linee nere verticali sui fax
ricevuti

È possibile che lo scanner dell’apparecchio che ha inviato il fax sia
sporco. Chiedere all’utente che ha inviato il fax di eseguire una copia
per vedere se il problema riguarda il suo apparecchio. Provare a farsi
inviare un fax da un altro apparecchio.
Se anche la copia prodotta presenta problemi, rivolgersi al rivenditore
Brother di zona.

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