Brother MFC-820CW - Manuale (Pagina 75)

Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi all'installazione del software di stampa di
rete
Il server di stampa Brother non viene rilevato durante l'installazione del software di stampa
in rete o dal driver della stampante della macchina Brother in Windows
®
Il server di stampa Brother non viene rilevato mediante le funzionalità di configurazione di
rete semplice di Mac OS
® X
(Per una rete con una connessione cablata Ethernet)
Prima di installare il software di stampa in rete o il driver della stampante, accertarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite nel Capitolo 2 della
Guida dell'utente.
(Per una rete senza fili)
Prima di installare il software di stampa in rete o il driver della stampante, accertarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP e della rete senza fili del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite
nel Capitolo 3 della Guida dell’utente.
Controllare quanto segue:
1
Accertarsi che la macchina sia accesa, in linea e pronta per stampare.
2
Controllare se sul display LCD compare LAN Attiva dopo aver stabilito il collegamento alla rete.
Sul display LCD compare LAN Attiva: il server di stampa è collegato alla rete.
Sul display LCD non compare LAN Attiva: il server di stampa non è collegato alla rete.
3
Stampare l'elenco di configurazione di rete e verificare se impostazioni quali quelle dell'indirizzo IP sono
corrette per la rete. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non
corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di stampa. Inoltre,
accertarsi che l'indirizzo IP non sia assegnato ad altri nodi della rete. Per informazioni sulla stampa
dell'elenco di configurazione di rete, vedere Stampa dell'elenco di configurazione della rete a pagina
4-27.
4
Verificare che il server di stampa sia connesso alla rete nel modo seguente:
Per Windows ®
Eseguire il ping sul server di stampa dal prompt dei comandi del sistema operativo host con il comando:
ping indirizzo_ip
dove indirizzo_ip è l'indirizzo IP del server di stampa (in alcuni casi il server di stampa impiega fino
a due minuti per caricare il proprio indirizzo IP dopo che questo è stato impostato).