Brother MFC-820CW - Manuale (Pagina 77)

Risoluzione dei problemi
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Controllare quanto segue:
Per Windows ®
Se l'installazione non è riuscita, è possibile che il firewall sul computer stia bloccando il collegamento di
rete necessario alla macchina. In questo caso sarà necessario disattivare il firewall sul computer e
reinstallare i driver.
<Per gli utenti di Windows ® XP SP2>
(1) Fare clic sul pulsante Start, quindi su Impostazioni e Pannello di controllo.
(2) Fare doppio clic su Windows Firewall.
(3) Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l’opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)
sia selezionata.
(4) Fare clic su OK.
<Per gli utenti di Windows ® XP SP1>
(1) Individuare il tasto "Windows" sulla tastiera. È il tasto riportante il logo Windows.
(2) Premere il tasto "Windows" più il tasto "E" per aprire Risorse del computer.
(3) Sulla sinistra, fare clic con il tasto destro del mouse su Risorse di rete, fare clic su Proprietà, quindi
fare clic con il tasto destro del mouse su Connessione alla rete locale e fare clic su Proprietà.
(4) Fare clic sulla scheda Avanzate. In Internet Connection Firewall, verificare che la casella accanto
a Proteggi dal computer... non sia selezionata. Se la casella è selezionata, fare clic su di essa per
deselezionarla. Quindi fare clic su OK.
(5) Dopo aver disattivato il firewall, provare a installare il pacchetto software Brother. Per istruzioni su
come eseguire l’installazione dal CD-ROM, utilizzare la Guida di installazione rapida fornita con la
macchina.
(6) Se l’installazione è stata eseguita correttamente, significa che il firewall sul computer stava rifiutando
la connessione di rete necessaria. In questo caso sarà necessario disattivare il firewall sul computer
ogni volta che si installano i driver di rete.
Nota
Dopo aver installato il pacchetto software Brother, attivare nuovamente il firewall. Per istruzioni su come
riattivare il software Firewall, fare riferimento alla Guida dell’utente oppure contattare il produttore.