Problemi di copia, Problemi di scansione, Problemi di software – Brother MFC-J245 Manuale d'uso
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Problemi di copia
Problema
Suggerimenti
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.
Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano
dello scanner, la pellicola bianca e la plastica bianca al di sopra di essi. (Vedere
Pulizia del piano dello scanner uu pagina 52.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
Problemi di scansione
Problema
Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™
PaperPort™ 12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per
selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh)
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il driver
TWAIN Brother.
Per la scansione dei documenti è inoltre possibile utilizzare il driver per scanner
ICA.
(uu Guida Software e Rete per l’utente.)
L'OCR non funziona.
Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Macintosh)
È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 5.
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.
Nei dati acquisiti appaiono
linee nere verticali.
Pulire la barra bianca nell'ADF e la striscia di vetro al di sopra di essa.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 52.)
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu
Problemi di software
Problema
Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.
(Windows
®
)
Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.
"Dispositivo occupato"
Verificare che sul display LCD dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.