Brother DCP-J515W Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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La macchina non è in grado di stampare o di eseguire la scansione in rete.
La macchina non viene trovata in rete anche dopo il completamento dell'installazione.
Domanda
Interfaccia Soluzione
È in uso il software di
sicurezza?
cablata/senza
fili
Vedere È in uso il software di sicurezza. a pagina 103.
Alla macchina è
assegnato un indirizzo IP
disponibile?
cablata/senza
fili
Verifica dell'indirizzo IP e della subnet mask
Verificare che sia gli indirizzi IP che le subnet mask del computer e
della macchina Brother siano corretti e si trovino nella stessa rete.
Per ulteriori informazioni sulla verifica dell'indirizzo IP e della subnet
mask, rivolgersi all'amministratore di rete o visitare il sito Brother
Solutions Center all'indirizzo
(Windows
®
)
Se l'apparecchio non consente di stampare dalla rete e viene
visualizzata la schermata di conferma delle impostazioni di rete,
procedere in uno dei seguenti modi:
• Seguire le istruzioni visualizzate e, se il problema viene risolto, fare
clic su Completa.
• Se il problema non viene risolto, fare clic su Avanti e seguire le
istruzioni visualizzate. Verrà automaticamente avviato lo
strumento di ripristino della connessione di rete, per risolvere il
problema di stampa in rete.
Nota
Se viene visualizzata la schermata Controllo dell’account
utente,
(Windows Vista
®
) Fare clic su Continua.
(Windows
®
7) Fare clic su Sì.
Dopo aver completato le operazioni indicate nelle istruzioni fare
clic su Stampa pagina di prova nello strumento. Verrà stampata
una pagina di prova per confermare che la connessione di rete con
l'apparecchio funziona correttamente.