Brother FAX-2845 - Manuale (Pagina 89)

Risoluzione dei problemi
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B
Impossibile ricevere un fax.
(segue)
È possibile che un altro dispositivo o servizio risponda alla chiamata prima
dell'apparecchio Brother. Per testare, ridurre il numero di squilli:
 Se la modalità di risposta è impostata su Solo fax o su Fax/Tel, ridurre il
numero di squilli a 1 squillo (vedere Numero squilli uu pagina 26).
 Se la modalità di risposta è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il
numero di squilli programmati sulla segreteria telefonica.
 Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, NON regolare il numero
di squilli.
Farsi inviare un fax di prova:
 Se il fax di prova viene ricevuto con successo, l'apparecchio funziona in modo
corretto. Ricordare di riportare il numero di squilli o la segreteria telefonica
all'impostazione originale. Se dopo il ripristino del numero di squilli si
verificano ancora problemi di ricezione, una persona, un dispositivo o un
servizio offerto agli abbonati sta rispondendo alla chiamata fax prima
dell'apparecchio.
 Se il fax non è stato ricevuto, un altro dispositivo o servizio offerto agli
abbonati potrebbe interferire con la ricezione del fax oppure potrebbe esservi
un problema con la linea fax.
Se si sta utilizzando una segreteria telefonica (modalità Tel./Segr. Est.) sulla
stessa linea dell'apparecchio Brother, accertarsi che la segreteria telefonica sia
stata impostata correttamente (vedere Collegamento di una segreteria telefonica
esterna uu pagina 29).
1 Collegare la segreteria telefonica esterna come indicato nella figura a
pagina 29.
2 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda entro uno o due
squilli.
3 Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.
 Registrare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in uscita.
 Limitare la durata del messaggio a 20 secondi.
 Terminare il messaggio in uscita con il Codice di attivazione remota per
l'invio manuale dei fax. Ad esempio: “"Dopo il segnale acustico, lasciare
un messaggio o premere l51 e Inizio per inviare un fax".
4 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda alle chiamate.
5 Impostare la Modalità di ricezione dell’apparecchio Brother su Tel./Segr.
Est. (vedere Impostazioni Modalità ricezione uu pagina 26).
Verificare che la funzione di riconoscimento fax dell'apparecchio Brother sia
attivata. Il riconoscimento fax è una funzione che consente di ricevere un fax
anche dopo aver risposto a una chiamata da telefono esterno o in derivazione
(vedere Riconoscimento fax uu pagina 27).
Se si verificano frequenti errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a modificare l'impostazione della Compatibilità su
Base(per VoIP) (vedere Interferenza linea telefonica/ VoIP uu pagina 85).
Ricezione di fax (Continua)
Problemi Suggerimenti