Brother MFC-8950DW - Manuale (Pagina 139)

Risoluzione dei problemi
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B
Funzioni personalizzate su una
linea singola. Se si hanno Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, Identificativo,
Cassetta vocale, Segreteria telefonica, Sistema di allarme o qualsiasi altra
funzione personalizzata su una singola linea telefonica in comune con
l’apparecchio, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si sottoscrive un servizio di Avviso di chiamata o altro tipo di
servizio personalizzato e il segnale arriva attraverso la linea mentre l’apparecchio
sta inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente
interrompere o disturbare l’invio di fax. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) della Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa
situazione è da mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola
condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di
avere una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Difficoltà nella copia
Problemi Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia. Accertarsi di avere premuto Copia e che l’apparecchio sia in modalità Copia.
Consultare Come eseguire le copie uu pagina 58.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni della funzione Secure
Function Lock.
Sulle copie appare una linea nera
verticale. Le linee nere verticali sulle copie sono generalmente provocate dalla presenza di
sporco o di liquido di correzione sulla piano dello scanner, oppure dal filo corona
sporco. Pulire il piano dello scanner e la striscia di vetro, oltre alla pellicola e alla
superficie in plastica bianca soprastanti.
Consultare Pulizia del piano dello scanner uu pagina 86 e Pulizia del filo corona
uu
pagina 88.
Le copie sono bianche. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.
Consultare Uso dell’ADF (alimentatore automatico documenti) uu pagina 29 o
Uso del piano dello scanner uu pagina 31.
Problemi di scansione
Problemi Suggerimenti
Compaiono errori TWAIN o WIA
quando si avvia la scansione.
(Windows
® )
Controllare che il driver TWAIN o WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria nell’applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™ PaperPort™
12SE, fare clic su Desktop, Impostazioni di digitalizzazione, quindi fare clic su
Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
Compaiono errori TWAIN o ICA
quando si avvia la scansione.
(Macintosh) Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine e scegliere il driver Brother
TWAIN.
Gli utenti di Mac OS X 10.6.x e 10.7.x possono scansionare i documenti anche
utilizzando il driver dello scanner ICA.
uu Guida software dell'utente : Scansione di un documento con il driver ICA (Mac
OS X 10.6.x o versioni successive)
Gestione delle chiamate in arrivo (Continua)
Problemi Suggerimenti