Risoluzione dei problemi, Codici di errore, Per utenti di rete senza fili – Brother ADS-2600W Manuale d'uso

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Per utenti di rete senza fili

Rete

senza fili

Risoluzione dei problemi

Come individuare le informazioni di sicurezza relative alla rete senza fili

(SSID e chiave di rete)

* La chiave di rete può essere anche denominata password, chiave di protezione o chiave di crittografia.
* Se il punto di accesso/router WLAN non trasmette il nome SSID, questo non verrà rilevato automaticamente

ma dovrà essere inserito manualmente. Vedere Configurazione dell'apparecchio quando la trasmissione
SSID è disattivata
nella Guida dell'utente in rete.

Codici di errore

Se sul display LCD appare uno dei codici di errore elencati nella tabella che segue, fare riferimento alle istruzioni
riportate per risolvere il problema.

Non rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother se non si dispone delle informazioni di sicurezza
relative alla rete senza fili. Brother non è in grado di fornire assistenza agli utenti per reperire le
informazioni di sicurezza della rete.

1) Consultare la documentazione fornita con il punto di accesso o il router senza fili.
2) Il nome SSID predefinito potrebbe corrispondere al nome del produttore o al nome del modello.
3) Se non si conoscono le informazioni di sicurezza, rivolgersi al produttore del router, all'amministratore di

sistema o al proprio fornitore Internet.

Codice di errore

Soluzioni consigliate

TS-01

L'impostazione senza fili non è attiva, attivare tale impostazione.

- Se all'apparecchio è collegato un cavo di rete, scollegarlo e attivare l'impostazione senza

fili dell'apparecchio.

1. Sull'apparecchio, premere

e Rete.

2. Premere WLAN, quindi Imp. guidata.

3. Quando viene visualizzato il messaggio Abilitare WLAN?, premere Sì. In questo modo

viene avviata la procedura guidata per l'impostazione senza fili.

TS-02

Non è possibile rilevare il punto di accesso o il router senza fili.

1. Controllare i 4 punti riportati di seguito.

- Verificare che il punto di accesso o il router senza fili sia acceso.
- Spostare l'apparecchio in un'area priva di ostacoli oppure avvicinarlo al punto di accesso

o al router senza fili.

- Collocare temporaneamente l'apparecchio a circa un metro di distanza dal punto di

accesso senza fili mentre si configurano le impostazioni senza fili.

- Se il punto di accesso o il router senza fili utilizza il filtraggio degli indirizzi MAC, verificare

che l'indirizzo MAC dell'apparecchio Brother sia consentito nell'ambito del filtro.

2. Se il nome SSID e le informazioni di sicurezza (SSID/metodo di autenticazione/metodo di

crittografia/chiave di rete) sono stati immessi manualmente, è possibile che tali
informazioni siano errate.
Ricontrollare il nome SSID e le informazioni di sicurezza e, se necessario, reinserire i dati
corretti.

Per controllare, vedere Come individuare le informazioni di sicurezza relative alla rete senza
fili (SSID e chiave di rete)
a pagina 25.

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