Brother DCP-J525W Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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La macchina Brother non è in grado di stampare o di eseguire la scansione in rete.
La macchina Brother non viene rilevata in rete anche dopo il completamento
dell’installazione. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione
Il processo di stampa
precedente ha avuto esito
negativo?
cablata/
senza fili
Se il processo di stampa non riuscito è ancora nella coda di stampa del
computer, eliminarlo.
Fare doppio clic sull’icona della stampante nella cartella seguente e
selezionare Elimina tutti i documenti nel menu Stampante:
(Windows
®
XP)
start, Stampanti e fax.
(Windows Vista
®
)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni, Stampanti.
(Windows
®
7)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni, Dispositivi
e stampanti, quindi Stampanti e fax.
Si intende connettere la
macchina Brother alla rete
tramite funzionalità senza
fili?
senza fili
Stampare il rapporto WLAN per verificare lo stato della connessione
senza fili. (Per informazioni sulla stampa, vedere Stampa del rapporto
WLAN uu pagina 47.)
Se il rapporto WLAN stampato indica che la connessione non è
andata a buon fine, controllare il codice di errore sul rapporto stampato.
uu
Guida di installazione rapida: Risoluzione dei problemi
Vedere La macchina Brother non viene trovata in rete durante
l’installazione di MFL-Pro Suite. uu pagina 78.
Si è controllato e tentato
quanto indicato in
precedenza, tuttavia la
macchina Brother non
esegue la
stampa/scansione.
Cos’altro è possibile fare?
cablata/
senza fili
Disinstallare e reinstallare MFL-Pro Suite.