Brother MFC J6910DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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La macchina Brother non è in grado di stampare o di eseguire la scansione in rete.
La macchina Brother non viene rilevata in rete anche dopo il completamento
dell’installazione. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione
Il processo di stampa
precedente ha avuto esito
negativo?
cablata/
senza fili
Se il precedente processo di stampa non riuscito è ancora nella
coda di stampa del computer, eliminarlo.
Fare doppio clic sull’icona della stampante nella cartella seguente e
selezionare Elimina tutti i documenti nel menu Stampante:
(Windows
®
2000)
start, Impostazioni, Stampanti.
(Windows
®
XP)
start, Stampanti e fax.
(Windows Vista
®
)
, Pannello di controllo, Hardware e suoni, Stampanti.
(Windows
®
7)
, Pannello di controllo, Dispositivi e stampanti,
Stampanti e fax.
Si intende connettere la
macchina Brother alla rete
tramite funzionalità senza
fili?
senza fili
Stampare il rapporto WLAN per verificare lo stato della connessione
senza fili. (Per informazioni sulla stampa, vedere Stampa del rapporto
WLAN a pagina 38.)
Se nel rapporto WLAN stampato è presente un codice di errore, vedere
Risoluzione dei problemi nella Guida di installazione rapida.
Vedere La macchina Brother non viene trovata in rete durante
l’installazione di MFL-Pro Suite. a pagina 69.
Si è controllato e tentato
quanto indicato in
precedenza, tuttavia la
macchina Brother non
esegue la
stampa/scansione.
Cos’altro è possibile fare?
cablata/
senza fili
Disinstallare e reinstallare MFL-Pro Suite.