A risoluzione dei problemi, In caso di problemi con l’apparecchio, Risoluzione dei problemi – Brother MFC-J625DW Manuale d'uso
Pagina 10
A
7
A
Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come risolvere i problemi comuni che si possono verificare durante l’utilizzo di Google
Cloud Print con l’apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il
problema, visitare il Brother Solutions Center all'indirizzo:
In caso di problemi con l’apparecchio
Problema
Suggerimenti
L'apparecchio non viene visualizzato nell'elenco delle
stampanti.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Utilizzare la Gestione basata sul Web per verificare
che la funzione Google Cloud Print sia attiva e
accertarsi di avere eseguito l'accesso a Google Cloud
Print. (Registrazione delle informazioni del proprio account
Google nell'apparecchio uu pagina 3)
Non è possibile stampare.
Verificare che l’apparecchio sia acceso.
Verificare le impostazioni di rete. (Impostazioni di rete
uu
Alcuni tipi di file potrebbero non essere stampati oppure
potrebbero non corrispondere esattamente alla versione
visualizzata sullo schermo.
L'account Google è bloccato.
Se si è verificato un errore durante l'accesso a Google
Cloud Print mediante la Gestione basata sul Web,
l'account potrebbe essere stato bloccato. Per sbloccare
l'account, fare clic sul collegamento nella schermata
della Gestione basata sul Web.