Brother DCP-135C - Manuale (Pagina 67)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Sulle copie appaiono strisce
verticali. Se vi sono strisce verticali sulle copie, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia dello
scanner a pagina 67.)
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA. Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto e fare clic su Seleziona per selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Problemi di software
Problema Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa. Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Dispositivo occupato. Verificare che sul display dell’apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare immagini
da FaceFilter Studio. Per utilizzare FaceFilter Studio, occorre installare l'applicazione FaceFilter Studio
dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio consultare
la Guida di installazione rapida.
Inoltre, prima di installare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. Questo consentirà
l'accesso alle funzioni di FaceFilter Studio.
Problemi di PhotoCapture Center™
Problema Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente.
1 È stato installato l'aggiornamento di Windows
®
2000? Se non è stato
installato, osservare la procedura seguente:
1) Scollegare il cavo USB.
2) Installare l'aggiornamento di Windows ® 2000 utilizzando uno dei seguenti
metodi.
„ Installare MFL-Pro Suite dal CD-ROM. (Consultare la Guida di
installazione rapida.)
„ Scaricare il service pack più aggiornato dal sito Web di Microsoft.
3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.
2 Estrarre e reinserire la scheda di memoria.
3 Se si è selezionato Estrai da Windows
®
, estrarre la scheda di memoria prima
di continuare.
4 Se appare un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la scheda di
memoria, significa che l’apparecchio sta utilizzando la scheda. Attendere un
po', quindi riprovare.
5 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l’apparecchio,
quindi riaccenderli. (Per spegnere l’apparecchio è necessario scollegare il
cavo di alimentazione.)
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall’icona sul desktop. Verificare che la scheda di memoria o l'unità di memoria Flash USB sia stata
inserita correttamente.