Brother MFC-J6920DW - Manuale (Pagina 119)

Risoluzione dei problemi
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B
Messaggi di errore e di manutenzione
B
Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio che utilizza una tecnologia avanzata, è possibile che
si verifichino errori e che sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio
individua l'errore o l'operazione di manutenzione ordinaria necessaria e visualizza un messaggio
pertinente. Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande
frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/.
Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire
B&N solo stampa su 1
lato
Sostituire
inchiostro.
Una o più cartucce d'inchiostro a
colori sono esaurite.
È possibile utilizzare l'apparecchio in
modalità bianco e nero per circa
quattro settimane, in funzione del
numero di pagine da stampare.
Quando questo messaggio è
visualizzato sul touchscreen, le varie
operazioni funzionano nel modo
seguente:
 Stampa
Se si seleziona Scala di grigi
nella scheda Avanzate del driver
della stampante, è possibile
utilizzare l'apparecchio come
stampante in bianco e nero.
Quando viene visualizzato questo
messaggio, la stampa fronte-retro
non è disponibile.
 Copia
Se il tipo di carta è impostato su
Carta normale, è possibile
eseguire copie in bianco e nero.
Quando viene visualizzato questo
messaggio, la copia fronte-retro
non è disponibile.
 Invio di fax
Se il tipo di carta è impostato su
Carta normale o Carta
inkjet, l'apparecchio riceve e
stampa i fax in bianco e nero.
Se l'apparecchio del mittente
dispone di un fax a colori, la
funzione "handshake"
dell'apparecchio richiederà l'invio
del fax in bianco e nero.
Sostituire le cartucce d'inchiostro.
(Vedere Sostituzione delle cartucce
d'inchiostro uu pagina 98.)
NOTA
L'apparecchio interrompe tutte le
operazioni di stampa e non è possibile
utilizzare l'apparecchio finché non
viene installata una cartuccia
d'inchiostro nuova nei seguenti casi:
• Se si scollega l'apparecchio o si
rimuove la cartuccia d'inchiostro.
• Se l'impostazione del tipo di carta
è diversa da Carta normale o
Carta inkjet.
• (Windows
®
) Se si seleziona
Carta a lento assorbimento
nella scheda Di base del driver
della stampante.
(Macintosh) Se si seleziona
Carta a lento assorbimento
nella sezione
Impostazioni stampa del driver
della stampante.