Brother MFC-9320CW - Manuale (Pagina 131)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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Impossibile ricevere un fax.
(segue)
Un altro dispositivo o servizio nella propria posizione potrebbe rispondere alla
chiamata prima dell'apparecchio Brother. Per testare, ridurre il numero di squilli:
„ Se la modalità di risposta è impostata su Solo fax o su Fax/Tel, ridurre il
numero di squilli a 1 squillo. (Consultare Numero squilli a pagina 47.)
„ Se la modalità di risposta è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il
numero di squilli programmati sulla segreteria telefonica.
„ Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, NON regolare il numero
di squilli.
Farsi inviare un fax di prova:
„ Se il fax di prova viene ricevuto correttamente, l'apparecchio funziona in modo
appropriato. Ricordare di riportare il numero di squilli o la segreteria telefonica
all'impostazione originale. Se dopo il ripristino del numero di squilli si
verificano dei problemi di ricezione, una persona, un dispositivo o un servizio
offerto agli abbonati sta rispondendo alla chiamata fax prima dell'apparecchio.
„ Se il fax non è stato ricevuto, un altro dispositivo o servizio offerto agli
abbonati potrebbe interferire con la ricezione del fax oppure potrebbe essersi
verificato un problema con la linea fax.
Se si sta utilizzando una segreteria telefonica (modalità Tel./Segr. Est.)
sulla stessa linea dell'apparecchio Brother, accertarsi che la segreteria telefonica
sia stata impostata correttamente. (Consultare Connessione ad una TAD esterna
a pagina 53.)
1 Collegare il dispositivo TAD esterno come indicato nella figura a pagina 53.
2 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda entro uno o due
squilli.
3 Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.
„ Registrare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in uscita.
„ Limitare la durata del messaggio a 20 secondi.
„ Terminare il messaggio in uscita con il Codice di attivazione remota per
l'invio manuale dei fax. Ad esempio: "Dopo il segnale acustico, lasciare un
messaggio o premere l51 e Avvio per inviare il fax."
4 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda alle chiamate.
5 Impostare la Modalità di ricezione dell'apparecchio Brother su
Tel./Segr. Est. (Consultare Impostazioni Modalità di ricezione
a pagina 47.)
Accertarsi che la funzione Riconoscimento fax dell'apparecchio Brother sia stata
attivata. Riconoscimento fax è una funzione che consente di ricevere un fax se si
risponde ad una chiamata da un telefono in derivazione o da un telefono esterno.
(Consultare Riconoscimento fax a pagina 48.)
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, cercare di modificare l'impostazione della Compatibilità su
Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea telefonica a pagina 135.)
(Solo per MFC-9320CW) Contattare il proprio amministratore per verificare le
impostazioni del Blocco funzioni di sicurezza.
Ricezione fax (Continua)
Problemi Suggerimenti