Report dei bug, Comandi di tastiera, Image panel e comandi della telecamera – Avigilon ACC Enterprise Version 5.2.2 Manuale d'uso

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Avigilon Control Center Enterprise

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Report dei bug

Se in Avigilon Control Center si verifica un errore, è possibile contattare l'Assistenza Avigilon
all'indirizzo

[email protected]

o chiamare il numero +1.888.281.5182 opzione 1.

Per aiutare a diagnosticare il problema, il team dell'Assistenza Tecnica di Avigilon potrebbe
chiedere di fornire un Report dei bug di sistema. Il Report dei bug di sistema è un file zip
generato da Avigilon Control Center Client e contiene il registro di sistema e i rapporti di errore
per ogni server a cui si ha accesso.

1. Selezionare

> Report bug di sistema...

.

2. Quando appare la finestra Download del report dei bug di sistema, fare clic su

Download

.

3. Nella finestra Salva con nome, nominare il file e fare clic su

Salva

.

4. Dopo che il Report dei bug di sistema è stato scaricato, fare clic su

Chiudi

.

Comandi di tastiera

Utilizzare uno dei comandi di tastiera indicati sotto per agevolare la navigazione nel software
dell'Avigilon™ Avigilon Control Center.

La colonna Combinazione tasti mostra i comandi utilizzati in una tastiera standard, mentre la
colonna Combinazione tastiera mostra i comandi utilizzati in una tastiera con joystick Avigilon
USB Professional.

Nota:

Alcune funzioni non vengono visualizzate se il server non dispone della licenza

necessaria, o se non si dispone delle autorizzazioni utente necessarie.

Image Panel e Comandi della telecamera

Comando

Combinazione tasti

Combinazione tastiera

(pulsanti dell'Image Panel)

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