Elitegroup A907 (VD) - Manuale (Pagina 87)

In questo capitolo si descrive come trovare e risolvere problemi in cui ci si può imbattere durante
l’utilizzo del computer.
Individuare un problema
I problemi del computer possono essere banali come un cavo d’alimentazione non collegato, o
gravi come un danno al disco rigido. Le informazioni contenute in questo capitolo servono ad
aiutare a trovare e risolvere semplici problemi. Se dopo aver provato tutte le soluzioni suggerite il
problema non è ancora risolto, fare una lista delle operazioni svolte per correggere il problema e
contattare il venditore.
Risolvere i problemi con successo è indice di un’attenta osservazione, un ragionamento deduttivo
ed un approccio ben organizzato per risolvere il problema.
I problemi che si possono incontrare possono essere suddivisi in due categorie: problemi di
hardware e problemi di software. I problemi dell’hardware possono essere ulteriormente suddivisi
in problemi di natura elettrica e problemi di natura meccanica. I problemi di natura meccanica si
manifestano qualora lo schermo sia scuro, il computer non è in grado di leggere le unità disco
rigido e lettore CD-ROM, o qualora sia visualizzato un messaggio d’errore durante la fase di
Power-On Self Test (POST).
Gli errori di software possono essere di diversa entità. Il ROM BIOS ed il sistema operativo
possono visualizzare numerosi messaggi di differenti errori. Oltre a ciò, ogni pacchetto
d’applicazioni software possiede il proprio elenco di messaggi d’errore. È di estrema importanza
determinare se l’errore che si presenta proviene dall’applicazione in uso o dal sistema operativo.
Una volta accertato ciò, si può consultare il rispettivo manuale per la soluzione del problema.
Controllo dei cavi e dei collegamenti
Incominciare l’ispezione da un’attenta osservazione della parte esterna del computer. Se nessun
75