Luminex MAGPIX Installation and Hardware User - Manuale (Pagina 96)

Queste procedure aiutano l'utente a identificare e risolvere i problemi dello strumento.
Panoramica
Per risolvere un problema, identificare il problema in una delle sezioni del presente capitolo,
verificare le cause possibili e applicare la soluzione descritta.
Il presente capitolo riporta informazioni sui seguenti argomenti:
• Problemi di alimentazione
• Problemi di comunicazione
• Ostruzioni
• Perdite di liquidi
• Problemi della sonda per campioni
• Calibrazione lenta o non riuscita
• Verifica lenta o non riuscita
• Acquisizione lenta o non riuscita
• Problemi di contaminazione da trascinamento
• Irregolarità dei dettagli delle microparticelle
Per contattare l'assistenza tecnica Luminex negli Stati Uniti e in Canada, chiamare il numero
1-877-785-BEAD (-2323).
Fuori dagli Stati Uniti e dal Canada, chiamare il numero +1 512-381-4397. Per contattare
l'assistenza tecnica Luminex in Europa, chiamare il numero +31 162 408 333. Inviare le
richieste tramite e-mail all'indirizzo [email protected].
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web Luminex. Cercare l'argomento desiderato o
utilizzare i menu per la navigazione. Consultare inoltre la sezione Domande frequenti (FAQ)
del sito Web. Immettere http://www.luminexcorp.com nel campo dell'indirizzo del browser.
Fare clic su Support > Support Login per accedere al sito delle Domande frequenti per
l'assistenza ai clienti.
Questo capitolo non contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi del PC. Per
assistenza in merito, contattare il reparto assistenza tecnica del produttore del PC in uso.
Capitolo 6: Procedure per la risoluzione
dei problemi
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