Individuare il numero di serie del prodotto – Apple MacBook (13 pollici) Manuale d'uso

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Capitolo 5

Risoluzione dei problemi

Per utilizzare Apple Hardware Test:

1

Scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer, ad eccezione dell’alimentatore.

Scollegare il cavo Ethernet eventualmente collegato.

2

Inserire il primo disco di installazione di Mac OS X fornito con il computer.

3

Riavviare il computer tenendo premuto il tasto D.

4

Quando compare la schermata principale di Apple Hardware Test, seguire le istruzioni

sullo schermo.

5

Se Apple Hardware Test rileva un problema, visualizza un codice d’errore. Annotare il

codice d’errore prima di cercare supporto. Se Apple Hardware Test non rileva un errore

hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Per ulteriori informazioni su Apple Hardware Test, consultare il documento Info su

Apple Hardware Test sul disco di installazione di Mac OS X Install Disc 1.

Individuare il numero di serie del prodotto

Utilizzare uno di questi metodi per trovare il numero di serie del computer:
Â

Scegliere Apple (

) > Informazioni su questo Mac, poi fare clic sul numero di ver-

sione situato sotto le parole “Mac OS X.” Fare clic per far apparire in maniera ciclica le

informazioni sulla versione di Mac OS X, la versione della build e il numero di serie.

Â

Aprire System Profiler (in /Applicazioni/Utility/) e fare clic su Hardware. È inoltre possi-

bile aprire System Profiler facendo clic sul pulsante “Più Informazioni“ nella finestra di

dialogo “Informazioni su questo Mac”.

Â

Rimuovere la batteria e visualizzare il numero di serie di MacBook nell’alloggiamento

della batteria. Per ulteriori informazioni sull'estrazione della batteria, consultare

“Rimuovere la batteria” a pagina 86.

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