Apple MacBook Pro (13 pollici, fine 2011) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

Per utilizzare Diagnosi Network:

1

Scegli Apple () > Preferenze di Sistema.

2

Fai clic su Network e quindi su Aiutami.

3

Fai clic su Diagnosi per aprire Diagnosi Network.

4

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se Diagnosi Network non permette di risolvere il problema, il problema potrebbe
dipendere dall'Internet Provider (ISP) con il quale stai cercando di connetterti, da
un dispositivo esterno che stai usando per la connessione o dal server al quale stai
cercando di accedere. Puoi tentare la seguente procedura.

Connessione Internet: modem via cavo, DSL e LAN.

Verifica che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo
di alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che collega il
modem alla presa a muro. Controlla anche i cavi e gli alimentatori degli hub e dei
router Ethernet.

Spegni il modem DSL o via cavo per alcuni minuti, quindi riaccendilo. Alcuni ISP
raccomandano di scollegare il cavo di alimentazione del modem. Se il modem dispone
di un pulsante di reinizializzazione, puoi premerlo prima o dopo aver disattivato e
attivato l'alimentazione.

Importante: 

Le istruzioni relative ai modem non sono applicabili agli utenti LAN, che

potrebbero disporre di hub, switch, router o dispositivi di accesso di cui gli utenti
di modem via cavo o DSL non dispongono. Gli utenti LAN dovrebbero contattare
l’amministratore network, non l’ISP.

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