Asus M52V - Manuale (Pagina 68)

A
Appendice
A-12
Problema Software - Software Pre-Installati ASUS
All’ accensione del Notebook PC, appare un messaggio di errore open policy file
A. Per risolvere il problema, reinstallare la versione più recente dell’ utilità “Power4 Gear”,
disponibile sul sito web ASUS .
Causa Ignota - Schermata Blu con Testo Bianco
Dopo aver riavviato il sistema, appare una schermata blu con testo bianco.
1. Rimuovere la memoria aggiuntiva. Se la memoria aggiuntiva è stata installata succes-
sivamente all’ acquisto, SPEGNERE il dispositivo, rimuovere la memoria aggiuntiva e
RIACCENDERLO, per vedere se il problema è dovuto a memoria incompatibile.
2. Disinstallare le applicazioni software. Se, di recente, sono state installate applicazioni
software, potrebbero essere incompatibili con il sistema. Tentare di disinstallarle in
Modalità Sicura (Safe Mode) Windows.
3. Controllare che nel sistema non ci siano virus.
4. Aggiornare il BIOS alla versione più recente, utilizzando WINFLASH in Windows o
AFLASH in modalità DOS. Queste utilità e questi file BIOS si possono scaricare dal
sito web ASUS. (AVVERTENZA: Assicurarsi che il Notebook PC non perda corrente,
durante l’ aggiornamento del BIOS.)
5. Se non si riesce a risolvere il problema, utilizzare il metodo del recupero per re-installare
l’ intero sistema. (IMPORTANTE: Prima del recupero, deve essere effettuata altrove
una copia di sicurezza di tutti i dati) (ATTENZIONE: Non collegarsi ad Internet, prima
di aver installato un software anti-virus e un firewall Internet per proteggere dai virus.)
(NOTA: Assicurarsi di installare per primi i driver “Intel INF Update” e “ATKACPI” , in
modo che siano riconoscibili i dispositivi hardware.)
6. Se il problema persiste, rivolgersi ad un centro servizi in loco e richiedere l’ assistenza
di un tecnico specializzato.
Problemi Comuni e Relative Soluzioni (Continua)