Apple MacBook (13 pollici, Fine 2009) - Manuale (Pagina 52)

52 Capitolo 4 Una soluzione per ogni problema
Può accadere che si verifichino dei problemi mentre stai utilizzando MacBook. Questo
capitolo fornisce alcune soluzioni possibili. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla risolu-
zione di problemi nell’Aiuto Mac e nel sito web di assistenza per MacBook all’indirizzo
www.apple.com/it/support/macbook.
Quando si riscontra un problema con MacBook, di solito esiste una soluzione semplice
e veloce. Pensa alle condizioni che hanno causato il problema. Prendi nota di tutte le
procedure eseguite prima che si verificasse il problema, in modo da semplificare l’indi-
viduazione delle possibili cause e la ricerca della soluzione. Prendi nota delle seguenti
informazioni:
 Le applicazioni utilizzate quando si è verificato il problema. Problemi che si verificano
solo con determinate applicazioni possono indicare che l’applicazione non è compati-
bile con la versione di Mac OS installata sul computer.
 Qualsiasi nuovo software recentemente installato, in particolare i software che hanno
aggiunto degli elementi alla cartella Sistema.
 Hardware eventualmente installato, quale ad esempio memoria aggiuntiva o una
periferica.
Problemi che non permettono di utilizzare MacBook
Se MacBook non risponde o il puntatore non si muove
In rare occasioni, un’applicazione potrebbe bloccarsi. Mac OS X offre un modo
per chiudere un’applicazione bloccata senza riavviare il computer.
Per forzare la chiusura di un’applicazione:
1 Premi Comando (x)-Opzione-Esc o scegli Apple () > Uscita forzata dalla barra dei menu.