AASTRA 4187 Plus for BusinessPhone User Guide IT - Manuale (Pagina 96)

Risoluzione dei problemi
BusinessPhone – Dialog 4187 Plus 96
Risoluzione dei problemi
Questa sezione descrive come risolvere la maggior parte dei
problemi operativi. Se si presenta qualche problema, compiere
i seguenti passi. Se ciò non risolve il problema, contattare
l'amministratore di sistema. Se anche altre persone hanno
problemi simili, vi può essere un errore di sistema.
Check list dei guasti
1. Verificare che il telefono è collegato ad una linea
analogica.
2. Leggere il capitolo “Installazione”.
Per verificare che tutte le operazioni sono state eseguite come
descritto e che tutti i cavi sono collegati correttamente.
3. Scollegare tutti gli accessori.
Se al termine il telefono funziona correttamente, il problema era
dovuto agli accessori.
4. Collegare un telefono funzionante al posto di quello
guasto.
Se il nuovo telefono funziona correttamente, probabilmente
il problema è da ricercare nell'altro telefono; contattare
l'amministratore di sistema.
5. Controllare se si verificano problemi operativi.
Se si individuano difficoltà operative, il problema è da ricercare
nella rete; contattare l'ufficio di assistenza o la società telefonica
locale.