AASTRA 4225 for MX-ONE Telephony Switch - Manuale (Pagina 74)

Inoltro di chiamate
Dialog 4223 Professional/Dialog 4225 Vision 74
Informazioni importanti per la creazione di profili di ricerca:
•
Evitare di impostare per i profili una durata dello squillo superiore
a 45 secondi.
In genere il chiamante riaggancia dopo 3–6 squilli. La durata
massima disponibile per lo squillo è di 60 secondi.
• Considerare il tempo necessario per rispondere da ciascuna
postazione di risposta nel profilo.
Sono in genere sufficienti 15 secondi per rispondere da un tele-
fono normale o cordless e 20–25 secondi per rispondere da un
telefono portatile.
• Inserire una postazione di risposta alla fine di ogni profilo (segre-
teria telefonica oppure operatore/segretaria).
In caso contrario, le chiamate potrebbero non ricevere alcuna
risposta.
• Considerare le opzioni disponibili quando si è occupati al telefono.
Di seguito vengono riportate le diverse opzioni.
– Attivazione della linea 2 libera, se disponibile
– Trasferimento alla segreteria telefonica
– Deviazione all'operatore
• Se si utilizza una segreteria telefonica, un fax o un altro disposi-
tivo di risposta come postazione iniziale di risposta, la ricerca
potrebbe essere interrotta.
Scollegare il dispositivo di risposta oppure impostare il numero
di squilli in modo che non influisca sulla ricerca.
• Se il sistema consente l'uso di un solo profilo personale, inserire
nel profilo solo le 2–3 postazioni di risposta più frequentemente
utilizzate.
Se si aggiungono altri numeri, è possibile che il chiamante riag-
ganci prima che la chiamata venga inoltrata a una postazione
successiva.
• Se il sistema consente l'uso di 1–5 profili personali, creare i
diversi profili a seconda delle postazioni di risposta più utilizzate.
Assicurarsi di utilizzare il minor numero possibile di postazioni di
risposta per ciascun profilo. Esempi di profilo:
– Ufficio
– Casa
– Viaggio
– Assente/irraggiungibile