AASTRA 620d for Aastra IntelliGate User Guide IT - Manuale (Pagina 30)

Funzioni comfort per telefonare in modo efficiente
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■ Risposta ad un avviso di chiamata in coda
Nel corso di una conversazione si sente il tono di avviso di chiamata in coda. Questo significa
che si è desiderati urgentemente da un utente.
È possibile acquisire, trasferire o rifiutare la chiamata.
Rispondi Per rispondere alla chiamata:
Premere il softkey Rispondi .
➔
1. L’interlocutore viene messo in attesa. Si attiva la connessione con l’utente
della chiamata in coda.
Nota:
Ulteriori informazioni per poter eseguire la richiamata alternata fra gli interlo-
cutori o per attivare una conferenza sono contenute nei capitoli
"Richiamata
alternata tra l’utente della richiamata e l’interlocutore" , pagina 34
o capitolo "Attivazione di una conferenza" , pagina 34 .
Trasferimento
Per trasferire una chiamata:
Premere il softkey Trasferimento .
<Numero di chiamata> Inserire il numero dell'utente e confermare con il softkey Ok .
➔
L'utente della chiamata in coda viene trasferito.
Nota:
È possibile cercare il numero dell'utente cercato anche nella rubrica o in una
lista chiamate.
Rifiuta Per rifiutare la chiamata:
Premere il softkey Rifiuta o il tasto Fine.
➔
Si rimane connessi con il primo interlocutore. A seconda della configura-
zione del sistema, l'utente della chiamata avverte il tono di occupato -
oppure viene deviato ad una destinazione predefinita.
Termina Per concludere la conversazione in corso:
Premere il softkey Termina .
➔
1. Si conclude la conversazione. Si attiva la connessione con l’utente della
chiamata in coda.