Glossario – AASTRA 4222 Office for BusinessPhone User Guide IT Manuale d'uso

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BusinessPhone — Dialog 4222 Office/Dialog 3211 e 3212

Glossario

Glossario

Accesso diretto al sistema interno (DISA)
Se si sta lavorando esternamente, la funzione
ADSI consente di effettuare chiamate esterne
(lunga distanza) attraverso il PBX dell'azienda.
Si paga solo la chiamata alla propria azienda.
Vedere la sezione "

Altre funzioni utili

" a

pagina 80.

Attendente automatizzato
Un servizio che invia istruzioni vocali a chiamanti
esterni ed interni, informandoli sulle opzioni
che possono essere scelte. Le istruzioni vocali
guidano il chiamante verso la destinazione
desiderata. Vedere la sezione "

Altre funzioni

utili

" a pagina 80.

Attesa
Per inviare una chiamata (coda) ad un'estensione
occupata.
Vedere la sezione "

Chiamate in uscita

" a

pagina 23.

Chiamata IP
Chiamata interna effettuata attraverso una rete
dati interna (LAN o WAN).

Codice funzione

Codice numerico che corrisponde a una funzione
specifica. Commutazione notte
Funzione usata per dirigere tutte le chiamate in
arrivo ad un'estensione (posizione di risposta),
ad esempio quando l'ufficio è chiuso. Vedere la
sezione "

Altre funzioni utili

" a pagina 80.

Connessione trasversale
Una linea esterna dalla rete privata.

Contatore
Il contatore registra la durata ed il costo delle
chiamate. Vedere la sezione "

Controllo dei costi

chiamate

" a pagina 41.

Controllo dei costi chiamate
Il costo delle chiamate esterne in corso può
essere addebitato a contatori o a numeri di
conto specificati. Vedere la sezione "

Controllo

dei costi chiamate

" a pagina 41.

Deviazione
Le chiamate in arrivo ad un'estensione
vengono deviate verso un altro numero di
elenco (estensione, numero comune abbreviato
o operatore).
Vengono offerte tre possibilità:

1. deviazione diretta, vale a dire che tutte le
chiamate all'estensione vengono inoltrate
direttamente;
2. deviazione per non risposta, vale a dire che
una chiamata viene inoltrata se non si risponde
entro un certo tempo;
3. deviazione per occupato, vale a dire che la
chiamata viene inoltrata se l'estensione è
occupata.

Vedere la sezione "

Inoltro della chiamata

" a

pagina 43.

Esclusione deviazione
Questa funzione è utile per effettuare una
chiamata urgente di un'estensione che ha
attivato la deviazione.
Vedere la sezione "

Inoltro della chiamata

" a

pagina 43.

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