Plantronics Voyager PRO UC - Manuale (Pagina 21)

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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi — Uso del softphone
L'auricolare non
funziona con il mio
softphone PC. Verificare che l'auricolare sia carica.
Verificare che l'auricolare sia acceso e collegato.
Premere il pulsante di chiamata sulla cuffia/auricolare.
Effettuare la regolazione fine del volume di ascolto con il pulsante di chiamata.
Assicurarsi che la cuffia/auricolare sia il dispositivo audio predefinito. Il Pannello di
controllo Plantronics avvia il pannello di controllo dei dispositivi audio da Pannello
di controllo Plantronics > Preferenze > Generali - Avvio del pannello di controllo dei
dispositivi audio.
L'audio è distorto
oppure sento un'eco
nell'auricolare. Ridurre il volume di conversazione e/o ascolto sul PC utilizzando l'applicazione
softphone*
Puntare il microfono verso il mento.
Se la distorsione è ancora presente, abbassare il volume usando il pulsante di
esclusione microfono/volume.
La connessione
Bluetooth tra
l'auricolare e
l'adattatore USB
Bluetooth non
si ristabilisce
automaticamente
quando ritorno
entro il raggio
d'azione. Se l'auricolare e l'adattatore USB Bluetooth non si ricollegano automaticamente
una volta tornati entro il raggio d'azione, è possibile ristabilire la connessione
manualmente: per farlo, occorre disconnettere da e riconnettere l'adattatore USB
Bluetooth al computer (è necessario che l'auricolare sia acceso).
La durata di una
conversazione si è
notevolmente
ridotta, anche
dopo una ricarica
completa. La batteria si sta esaurendo. Visitare il sito Web plantronics.com/support per
informazioni sull'assistenza.