Plantronics Calisto 240m - Manuale (Pagina 8)

Cornetta USB Plantronics Calisto P240-M 8
4 Risoluzione dei problemi
Ripristino delle impostazioni della
cornetta P240-M Nel caso risulti necessario ripristinare le impostazioni della cornetta P240-M, attenersi alla
procedura seguente:
1 Chiudere Microsoft Lync.
2 Scollegare il cavo USB della cornetta P240-M dalla porta USB del computer.
3 Ricollegare il cavo USB alla porta USB del computer.
4 Riavviare Microsoft Lync.
Non è possibile effettuare chiamate
dal ricevitore 1 Scollegare tutti i dispositivi audio dal PC
2 Ricollegare il dispositivo P240-M
3 Selezionare Configura audio e video dal menu Strumenti di Microsoft Lync.
4 Selezionare “predefinito Calisto P240-M”
Quando premo il pulsante
dell’altoparlante, viene sempre
emesso il segnale acustico
Microsoft Lync.
Non riesco a riprodurre l’audio
tramite l’altoparlante. Il pulsante dell’altoparlante è concepito per disattivare Lync quando non è presente nessuna
chiamata. Per riprodurre l’audio mediante l’altoparlante del dispositivo, installare il software
Plantronics Spokes e deselezionare l’opzione per abilitare il segnale acustico Microsoft Lync nella
scheda Preferenze del Pannello di controllo Plantronics.
Impossibile ottenere l’ID chiamante Controllare la compatibilità del softphone utilizzato. Il dispositivo P240 non è in grado di ottenere
informazioni sull’ID chiamante da Avaya One-X o Cisco IP Communicator.
Impossibile eseguire la composizione Controllare la compatibilità del softphone utilizzato. Cisco IP Communicator non supporta la
composizione dal dispositivo P240.
Impossibile utilizzare la tastiera
per navigare i menu o immettere
informazioni durante una chiamata Controllare la compatibilità del softphone utilizzato. Utilizzare la tastiera del softphone; alcuni
softphone non supportano i segnali DTMF durante la chiamata. Avaya One-X non supporta i toni
DTMF durante la chiamata provenienti da dispositivi esterni.