Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi -2 – TA Triumph-Adler P-3020 MFP Manuale d'uso

Pagina 397

Advertising
background image

10-2

Problemi e soluzioni

Risoluzione dei problemi

La tabella indica le linee guida generali per la risoluzione dei problemi.

Se si verificano problemi relativi al sistema, fare riferimento alla colonna Controlli ed eseguire le procedure indicate
nelle pagine successive. Se il problema persiste, contattare il tecnico dell'assistenza.

Sintomo

Punti di controllo

Azioni correttive

Pagina di

riferimento

Il pannello comandi
non risponde quando
viene acceso
l'interruttore.

Il sistema è alimentato?

Collegare il cavo di alimentazione
alla presa di corrente CA.

Quando si preme il
tasto Avvio non viene
eseguita alcuna
copia.

Sul display è visualizzato un
messaggio?

Individuare la misura appropriata e
agire di conseguenza.

Il sistema è in modalità a
riposo?

Premere un tasto qualunque sul
pannello comando per ripristinare
l'operatività del sistema dal modo
A riposo. Il sistema sarà pronto per
la copia in 15 secondi.

2-7

Vengono stampati dei
fogli bianchi.

Gli originali sono stati caricati
correttamente?

Quando si posizionano gli originali
sulla lastra di esposizione,
posizionarli a faccia in giù e
allinearli al vetro di lettura.

2-61

Posizionarli invece a faccia in su
se gli originali vengono caricati
nell'alimentatore di originali.

2-62

La stampa è troppo
chiara.

Il sistema è predisposto in
modalità di densità manuale?

Selezionare il livello corretto di
densità.

5-12

Se si modifica il livello di densità
predefinito, regolare la densità
manualmente e selezionare il
livello desiderato.

Il toner è distribuito in modo
uniforme nella cartuccia?

Agitare la cartuccia toner
orizzontalmente, da lato a lato,
varie volte.

9-5

È visualizzato un messaggio
che richiede di aggiungere
toner?

Sostituire la cartuccia toner.

9-5

La carta è umida?

Sostituirla con nuova carta.

2-47

È attivato il modo EcoPrint?

Disabilitare il modo EcoPrint.

4-8

Controllare che l'impostazione del
tipo di carta sia adatta per la carta
in uso.

8-13
8-15

La stampa è troppo
scura.

Il sistema è predisposto in
modalità di densità
automatica?

Impostare il livello di densità
corretto per la regolazione della
densità automatica.

Il sistema è predisposto in
modalità di densità manuale?

Selezionare il livello corretto di
densità.

5-12

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: