Indicazioni generali, Indicazioni generali -2 – TA Triumph-Adler CLP 4316 Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

4-2

GUIDA ALLE FUNZIONI

Indicazioni generali

La tabella riportata di seguito fornisce soluzioni di base per i problemi che
possono verificarsi con la stampante. Prima di contattare il servizio di
assistenza tecnica, si consiglia di consultare questa tabella per ricercare le
soluzioni ai problemi.

Sintomo

Elementi di verifica

Azione correttiva

Problemi di qualità di stampa.

Consultare la sezione

Problemi di qualità di stampa a pagina 4-4.

Carta inceppata.

Consultare la sezione Eliminazione degli inceppamenti carta a
pagina 4-15
.

Quando l'interruttore di
alimentazione viene portato nella
posizione di accensione, le spie
del pannello comandi non si
illuminano e la ventola non
funziona.

Verificare che la spina del cavo
di alimentazione sia
correttamente inserita nella
presa di corrente.

Spegnere la stampante, inserire
saldamente la spina di
alimentazione nella presa, quindi
provare a riaccendere la
stampante.

Verificare che l'interruttore di
alimentazione si trovi nella
posizione di acceso (|).

Portare l'interruttore di
alimentazione nella posizione di
acceso.

Viene stampata una pagina di
stato, ma non i processi di stampa
inviati dal computer.

Controllare il cavo della
stampante o il cavo di
interfaccia.

Connettere saldamente entrambe
le estremità del cavo della
stampante. Provare a sostituire il
cavo della stampante o il cavo di
interfaccia.

Controllare i file di programma e
l'applicazione.

Provare a stampare un altro file
oppure provare a utilizzare un altro
comando di stampa. Se il problema
si verifica solo con un file o
un'applicazione specifica, verificare
le impostazioni del driver di stampa
per l'applicazione.

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