Vuzix Wrap 1200VR User Guide - Manuale (Pagina 34)

Servizi di supporto
Per supporto e informazioni sui prodotti, contattare Vuzix:
Sito Web aziendale: www.vuzix.com
Supporto clienti via e-mail: [email protected]
Linea diretta dell’assistenza clienti: (800) 436-7838
Orario dell’assistenza clienti:
giorni feriali, dalle 9.00 alle 18.00 EST (fuso orario della
costa orientale USA)
Quando si contattano i servizi di supporto, fornire le seguenti informazioni:
• numero di serie, nome completo del modello e numero del modello del visore;
• marca e numero del modello del dispositivo audio/video utilizzato;
• nome di tutti i contenuti video relativi alla propria richiesta di supporto;
• spiegazione dettagliata dei problemi riscontrati.