Capitolo 4. gestione degli errori – HiTi P910L User Manual Manuale d'uso

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Capitolo 4. Gestione degli errori

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Sintomi di errore

Quando vengono rilevati degli errori, verificare l’uso della stampante
tramite la tabella di seguiti.

Sintomo

Azione

La stampante non si
accende.

 Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa

o alla stampante.

Il personal computer
non riconosce la
stampante.

 Verificare che il cavo USB sia collegato al personal computer

o alla stampante.

La stampante non è
pronta.

 Verificare che il cassetto sia chiuso.
 Verificare la presenza di carta inceppata nella stampante.
 Quando il LED di impostazione della carta lampeggia,

rimuovere il bordo della carta fino a quando il LED si spegne.

Il cassetto non si
apre.

 Verificare che la stampante sia posizionata su una superficie

piana.

 Verificare che non siano presenti oggetti davanti al coperchio

anteriore.

Una riga dritta non
viene stampata

 La testina termica potrebbe essere sporca. Pulire la testina

termica come descritto nel Capitolo. 3 “Manutenzione
ordinaria”.

 Se dopo la pulizia della testina termina continua ad essere

presente un’area bianca, la testina potrebbe essere stata
disconnessa. Consultare l’assistenza clienti.

Le aree tratteggiate
non vengono
stampate.

 Il rullo di pulizia potrebbe essere sporco. Pulire la testina

termica come descritto nel Capitolo. 3 “Manutenzione
ordinaria”.

Inceppamento carta

1. Aprire il cassetto.

2. Tagliare la parte piegata o la sezione stampata con le forbici.

Quando la carta si piega all’interno della stampante, rimuoverla lentamente.

Attenzione: se non è possibile rimuovere la carta dal lato del nastro, estrarla dal
lato del rotolo di carta seguendo le istruzioni nel Passaggio 3 e Passaggio 4. Se la
carta viene rimossa con forza dal lato del nastro, la stampante potrebbe rompersi.

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