Capitolo 4. gestione degli errori – HiTi P910L User Manual Manuale d'uso
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Capitolo 4. Gestione degli errori
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Sintomi di errore
Quando vengono rilevati degli errori, verificare l’uso della stampante
tramite la tabella di seguiti.
Sintomo
Azione
La stampante non si
accende.
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa
o alla stampante.
Il personal computer
non riconosce la
stampante.
Verificare che il cavo USB sia collegato al personal computer
o alla stampante.
La stampante non è
pronta.
Verificare che il cassetto sia chiuso.
Verificare la presenza di carta inceppata nella stampante.
Quando il LED di impostazione della carta lampeggia,
rimuovere il bordo della carta fino a quando il LED si spegne.
Il cassetto non si
apre.
Verificare che la stampante sia posizionata su una superficie
piana.
Verificare che non siano presenti oggetti davanti al coperchio
anteriore.
Una riga dritta non
viene stampata
La testina termica potrebbe essere sporca. Pulire la testina
termica come descritto nel Capitolo. 3 “Manutenzione
ordinaria”.
Se dopo la pulizia della testina termina continua ad essere
presente un’area bianca, la testina potrebbe essere stata
disconnessa. Consultare l’assistenza clienti.
Le aree tratteggiate
non vengono
stampate.
Il rullo di pulizia potrebbe essere sporco. Pulire la testina
termica come descritto nel Capitolo. 3 “Manutenzione
ordinaria”.
Inceppamento carta
1. Aprire il cassetto.
2. Tagliare la parte piegata o la sezione stampata con le forbici.
Quando la carta si piega all’interno della stampante, rimuoverla lentamente.
Attenzione: se non è possibile rimuovere la carta dal lato del nastro, estrarla dal
lato del rotolo di carta seguendo le istruzioni nel Passaggio 3 e Passaggio 4. Se la
carta viene rimossa con forza dal lato del nastro, la stampante potrebbe rompersi.