Assistenza post-vendita, 5 assistenza post-vendita – SUUNTO X9 Manuale d'uso

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Suunto Oy, a sua esclusiva discrezione, deciderà se riparare o sostituire il prodotto
con uno nuovo o se fornire pezzi riparati gratuitamente per un periodo di due (2) anni
dalla data d’acquisto. Questa garanzia riguarda solo gli acquirenti originari e copre i
guasti causati dai difetti dei materiali o di fabbricazione, che si manifestano durante il
normale utilizzo nel periodo di garanzia.
La garanzia non copre la batteria, la sostituzione della batteria, i danni o i guasti
risultanti da incidenti, uso improprio, negligenza, alterazione o modifica del prodotto o
danni causati da un uso del prodotto diverso da quello indicato nelle sue specifiche.
Inoltre sono escluse anche tutte le cause non contemplate nella presente garanzia.
Non vi sono garanzie esplicite diverse da quelle sopra indicate.
Il cliente ha il diritto di richiedere un intervento di riparazione coperto da garanzia,
contattando l’ufficio Assistenza Clienti della Suunto Oy, per ottenere previamente
l’autorizzazione necessaria.
La Suunto Oy e le sue filiali non saranno ritenute responsabili per i danni involontari o
indiretti relativi all’uso o al mancato uso del prodotto. La Suunto Oy e le sue filiali non
si assumono nessuna responsabilità per le perdite o le richieste di risarcimento da
parte di Terzi che potrebbero derivare dall’uso del prodotto.
Il Sistema di Controllo Qualità Suunto è certificato da Det Norske Veritas come
conforme all’ISO 9001 in tutte le operazioni della SUUNTO Oy (Certificazione di
Qualità N. 96-HEL-AQ-220).

12.5. ASSISTENZA POST-VENDITA
In caso di richiesta di intervento in garanzia, inviare il prodotto, spese di trasporto
prepagate, al distributore Suunto di zona che è responsabile per le riparazioni
dell’apparecchio. Riportare il proprio nome e indirizzo, una prova d’acquisto e/o la
scheda di registrazione per l’assistenza, come indicato nelle istruzioni per ciascun
paese. La richiesta di riparazione in garanzia viene soddisfatta gratuitamente e
riceverete il vostro prodotto riparato o sostituito, senza dover pagare per il trasporto,
entro un periodo sufficiente per il vostro distributore Suunto ad ottenere i componenti
necessari (sempre che questi siano ancora disponibili). Tutte le eventuali riparazioni
apportate al dispositivo che non sono coperte dalla presente garanzia, sono effettuate
a carico del proprietario dello strumento. La presente garanzia non è trasferibile. Essa
è quindi vincolata all’acquirente originario.
In caso di impossibilità nel contattare il proprio rappresentante locale Suunto si prega
di contattare il distributore Suunto per maggiori informazioni. Sul sito www.suunto.com

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