Appendice g- faq – KGUARD Security SHA108.V2 Manuale d'uso
Pagina 140
K
K
K
G
G
G
U
U
U
A
A
A
R
R
R
D
D
D
D
D
D
V
V
V
R
R
R
S
S
S
H
H
H
A
A
A
-
-
-
1
1
1
0
0
0
4
4
4
.
.
.
V
V
V
2
2
2
/
/
/
1
1
1
0
0
0
8
8
8
.
.
.
V
V
V
2
2
2
S
S
S
T
T
T
A
A
A
N
N
N
D
D
D
A
A
A
L
L
L
O
O
O
N
N
N
E
E
E
M
M
M
A
A
A
N
N
N
U
U
U
A
A
A
L
L
L
E
E
E
U
U
U
T
T
T
E
E
E
N
N
N
T
T
T
E
E
E
136
www.kguardsecurity.com
Tutti i diritti riservati
Appendice G- FAQ
1. Q: Che cosa posso fare se il sistema non riconosce l’HDD?
A: Controlla che il cavo dati e alimentazione siano fissati correttamente.
B: Se l’HDD è nuovo, ricordarsi di eseguire la formattazione come prima azione.
C: Controllare che la Potenza dell’adattatore sia corretta, 12V/3A.
2. Q: Abbiamo modificato la password per l’accesso al sistema ma non la ricordiamo più, come posso
effettuare l’accesso al sistema?
A: Se si dimentica la password per l’accesso al sistema, inserire il valore 519070 come password per
resettare quella impostata precedentemente.
3. Q: Non stiamo ricevendo alcun segnale video dal DVR, cosa c’è di sbagliato?
A: Controllare che i cavi video siano ben fissati alla porta BNC del DVR. Provare ad utilizzare un altro
cavo per escludere un problema al medesimo. Controllare di aver selezionato il corretto format per
l’uscita video (NTSC or PAL), in Italia viene utilizzato lo standard PAL.
4. Q: Il DVR può avere problemi legati all’alta temperature di esercizio? Come posso prevenire ciò?
A: Si prega di posizionare il DVR in un posto dove vi sia un’ottima circolazione di aria e lontano da
sorgenti di calore per aumentare la stabilità e il tempo di vita del DVR.
5. Q: Il telecomando non funziona quando il DVR è in modalità Live ma i comandi sul pannello
frontale funzionano correttamente, cosa c’è di errato?
A: Controllare che non vi sia sulla che blocchi il segnale del telecomando verso il LED ricevitore
posto sul DVR. Se non vi sono problemi di visibilità fra I 2 dispositivi controllare le batterie del
telecomando.
6. Q: È possibile utilizzare il disco rigido del proprio PC all’interno del DVR?
A: È possibile se il disco rigido del PC è dello stesso tipo e dimensione di quelli supportati dal DVR.
Se utilizzi tale disco per il DVR, questo verrà formattato per essere utilizzato dal DVR e il PC non sarà
in grado di leggerlo.
7. Q: Devo prima interrompere la registrazione per poter visualizzare I video acquisiti sul DVR?
A: No, non è necessario interrompere le registrazioni, Il DVR è in grado di eseguire le 2 operazioni in
contemporanea.
8. Q: é possibile cancellare I singoli file dal disco rigido del DVR?
A: Non è possibile cancellare i singoli file, l’unico modo per cancellare un file è effettuare la
formattazione del disco rigido che però comporta la cancellazione di tutti I file presenti.
9. Q: Abbiamo collegato una videocamera PTZ ma non riusciamo a controllarla, cosa c’è di errato?
A: Verificare che il Protocollo, baud rate, indirizzo, e gli altri parametri presenti sulla videocamera
PTZ siano i medesimi inseriti nel DVR. Controllare che il cavo di trasmissione dati sia ben inserito
nella porta RS485 del DVR.