AOC U3477PQU - Manuale (Pagina 76)

PROGRAMMA EASE
Solo per i monitor a marchio AOC venduti all'interno del continente degli Stati Uniti.
Tutti i monitor a marchio DOC sono ora coperti dal programma EASE. Se il monitor si guasta in qualsiasi
momento durante i primi tre mesi, AOC fornirà un monitor sostitutivo entro 72 ore, dopo essere stati
approvati per il programma. Se il monitor si qualifica per il programma EASE, AOC pagherà per il trasporto
in entrambe le direzioni.
Fase 1: Telefonare al nostro Dipartimento Tecnico al numero 888.662.9888.
Fase 2: Compilare ed inviare per posta o fax i moduli di iscrizione EASE.
Fase 3: Forniremo un numero di autorizzazione alla restituzione (RMA) al momento della verifica nel
programma.
Fase 4: Un monitor sarà spedito all’indirizzo fornito.
Fase 5: Forniremo un codice di ritiro UPS per prelevare l'unità difettosa.
Fase 6: Controllare la tabella che segue per vedere i requisiti del programma EASE.
PERIODO DI GARANZIA
COPERTURA SENZA ALCUN
COSTO
SPESE A CARICO DEL CLIENTE
Entro i primi tre mesi dall’acquisto:
Coperto da EASE
- Nuovo monitor AOC
- Fornitura codice ritiro e spese di
spedizione via UPS
- Nessuna *
Tra 4 mesi e 1 anno - Tutte la parti e la lavorazione,
inclusi tubo CRT e pannello LCD
- Spedizione UPS a AOC
Tra 1 anno e 3 anni: Coperto da
garanzia limitata standard
- Parti e lavorazione (tubo CRT e
pannello LCD esclusi)
- Spedizione UPS a AOC
* AOC dovrà ottenere un numero di carta di credito se si vuole ottenere un nuovo monitor AOC spedito al proprio
indirizzo, prima che l'unità difettosa arrivi al centro assistenza di AOC. Se non si vuole fornire una carta di credito,
AOC spedirà il nuovo monitor, solo dopo che l'unità difettosa à arrivata al centro assistenza AOC.
www.aocmonitor.com
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