Blocchi e problemi relativi al software – Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Manuale d'uso

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Eliminare le interferenze —

Alcune possibili cause di interferenza sono:

l

 

Cavi di prolunga di alimentazione, per tastiere e per mouse

l

 

Un numero eccessivo di periferiche collegate a una presa multipla

l

 Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica

 

Problemi relativi alla memoria

 

 

Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —

 

l

 

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non utilizzati per cercare di risolvere il problema.

l

 

Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva.

l

 

Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria.

l

 

Eseguire Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

 

Se si sperimentano altri problemi della memoria —

 

l

 

Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di comunicazione tra computer e memoria.

l

 

Accertarsi di attenersi alle seguenti istruzioni per l'installazione della memoria.

l

 

Verificare che la memoria in uso sia compatibile con il computer. Per ulteriori informazioni sulla memoria supportata dal computer.

l

 

Eseguire Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

 

Blocchi e problemi relativi al software

 

Il computer non si avvia

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica

 

Il programma non risponde

 

Chiudere il programma —

 

Blu

Verde
Blu

Si è verificato un guasto di altro 
tipo.

l

 Verificare che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unità ottiche siano collegati correttamente alla 
scheda di sistema (consultare la sezione sui componenti della scheda di sistema relativa al
computer in uso).

l

 

Se sullo schermo appare un messaggio di errore che segnala un problema relativo a una

periferica (come unità disco floppy o disco rigido), verificare che tale periferica funzioni 
correttamente.

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  Se l'avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica, ad esempio l'unità disco 
floppy o l'unità ottica, verificare che nel programma di configurazione del sistema la sequenza 
di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer.

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (consultare

Come contattare Dell

).

Blu intermittente

Il computer è in modalità 
standby.

Premere un tasto sulla tastiera, muovere il mouse o premere il pulsante di accensione per riprendere
il normale funzionamento.

ATTENZIONE:

Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

informazioni aggiuntive sulle procedure di sicurezza consigliate, visitare www.dell.com/regulatory_compliance.

N.B.

Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non funzionare se l'utente

ha configurato il computer Dell con la visualizzazione classica di Windows.

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