Risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di stampa – Dell P1500 Personal Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di stampa

Risoluzione dei problemi di stampa di base

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

Eliminazione degli inceppamenti

Come contattare il servizio di assistenza

Risoluzione dei problemi di stampa

Per la soluzione di eventuali problemi di stampa, consultare le tabelle riportate di seguito. Se non è possibile
risolvere il problema, contattare Dell all'indirizzo support.dell.com. È possibile che sia necessaria la pulizia o
la sostituzione di un componente della stampante da parte di un tecnico dell'assistenza.

Problema

Soluzione

La pagina viene stampata
obliquamente o con i bordi deformati.

Non caricare eccessivamente il vassoio 1 o il vassoio
opzionale da 250 fogli (controllare le capacità di caricamento
dei supporti nella tabella riportata nella sezione

Formati e

tipi di supporti

).

Verificare che le guide della carta aderiscano ai bordi del
supporto.

I fogli restano attaccati o vengono
alimentati più fogli
contemporaneamente.

Rimuovere la carta dal vassoio 1 o dal vassoio opzionale da
250 fogli, quindi aprirla a ventaglio.
Non caricare eccessivamente il vassoio 1 o il vassoio
opzionale da 250 fogli (controllare le capacità di caricamento
dei supporti nella tabella riportata nella sezione

Formati e

tipi di supporti

).

La carta non viene prelevata dal
vassoio 1.

Rimuovere la carta dal vassoio 1 e aprirla a ventaglio.
Verificare che il vassoio 1 sia selezionato nel driver della
stampante.
Non caricare eccessivamente il vassoio.

La carta non viene prelevata dal
vassoio opzionale da 250 fogli.

Verificare che il vassoio opzionale da 250 fogli sia
selezionato nel driver della stampante.
Controllare che il vassoio sia inserito completamente.
Accertarsi che la piastra metallica sia abbassata prima di
inserire il vassoio nella stampante.

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