Dell ST2010B Flat Panel Monitor - Manuale (Pagina 27)

1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).
2. Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.
3. Tenere premuti simultaneamente per 2 secondi il primo ed il quarto tasto sul lato del monitor. Appare una schermata di colore grigio.
4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5. Premere di nuovo il primo ed il quarto tasto sul lato del monitor. Il colore dello schermo diventa rosso.
6. Ricercare le anomalie sullo schermo.
7. Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, e bianco.
Il test è completato quando appare la schermata bianca. Per uscire premere di nuovo il quarto tasto.
Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il
computer.
Problemi comuni
La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.
Indizio comune Cosa si verifica Soluzioni possibili
Nessun segnale
video / LED
accensione spento Non c’è
immagine l Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.
l Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra attrezzatura elettrica.
l Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.
Nessun segnale
video / LED
accensione acceso Nessuna
immagine o
assenza di
luminosità l Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
l Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l Eseguire la diagnostica integrata.
Messa a fuoco
problematica L'immagine è
sfuocata o
doppia l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l Non utilizzare prolunghe per i cavi video.
l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10).
Video tremolante Immagine
mossa l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.
l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Verificare i fattori ambientali.
l Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo.
Pixel mancanti Sullo schermo
LCD sono
presenti dei
punti l Accendere e spegnere, ciclicamente.
l I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l Eseguire la diagnostica integrata.
Pixel bloccati Sullo schermo
LCD sono
presenti dei
punti luminosi l Accendere e spegnere, ciclicamente.
l I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.
l Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi con la
luminosità L'immagine è
troppo scura o
troppo chiara l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
Distorsione
geometrica Lo schermo non
è centrato bene l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.
l
NOTA: Quando si usa la funzione 'HDMI' le regolazioni della posizione non sono disponibili.
Righe
orizzontali/verticali Lo schermo ha
una o più righe l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
l Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l Eseguire la diagnostica integrata.
l
NOTA: Quando si usa la funzione 'HDMI' le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase (Fase) non sono disponibili.
Problemi di
sincronizzazione Lo schermo è
confuso o
sembra
interrotto l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
l Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
l Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
l Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
l Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.
Argomenti relativi
alla sicurezza Segni visibili di
fumo o scintille l Non eseguire la ricerca dei guasti.
l Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non
costanti Il monitor non
sempre
funziona
correttamente l Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.
l Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
l Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono presenti anche nella modalità di diagnostica.
Mancano i colori All’immagine
mancano i colori l Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
l Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.
l Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati I colori
dell’immagine
non sono giusti l Cambiare la modalità d’ impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base
all’applicazione in suo.
l Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore. Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni