Problemi specifici del prodotto, Problemi dell soundbar – Dell E1911 Monitor Manuale d'uso
Pagina 33
Problemi specifici del prodotto
Problemi Dell™ Soundbar
l
Aumentare la luminosità e i contrasto tramite l'OSD.
Distorsione geometrica
L'immagine su schermo non è centrata correttamente.
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Aumentare la luminosità e i contrasto tramite l'OSD.
NOTA: Quando si utilizza 'DVI-D', le regolazioni della posizione non sono disponibili.
Linee orizzontali/verticali
Lo schermo ha una o più linee
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare Fase e Registro tramite OSD.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la diagnostica.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
NOTA: Quando si utilizza 'DVI-D', il Pixel Clock e le regolazioni della Fase non sono disponibili
Problemi di sincronia
Lo schermo è incomprensibile o appare lacerato
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.
l
Regolare Fase e Registro tramite OSD.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la diagnostica.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
l
Riavviare il sistema in "Modalità provvisoria".
Problemi relativi alla sicurezza
Ci sono segni visibili di fumo o scintille
l
Non eseguire alcuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi.
l
Contattare Dell immediatamente.
Problemi intermittenti
Il monitor ha difetti che vanno e vengono
l
Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l
Eseguire la funzione di ripristino del monitor.
l
Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la diagnostica.
Colore errato
Immagini senza colori
l
Eseguire la funzione di diagnostica.
l
Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.
l
Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.
Colore errato
Immagini con colori non adeguati
l
Cambiare la Modalità Impostazione colore in Impostazioni colore dell'OSD su Grafici o Video in relazione all'applicazione.
l
In Impostazioni colore, provare diverse impostazioni dei colori predefiniti. Regolare il valore di Rosso/Verde/Blu in Impostazioni colore se Gestione colore e
disattivato.
l
Cambiare il Formato input colore su PC RGB o YPbPr in Impostazioni avanzate.
Persistenza immagine da un'immagine fissa lasciata sul
monitor per un lungo periodo di tempo
Un'ombra dell'immagine fissa viene visualizzata sullo
schermo
l
Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non utilizzato (per ulteriori informazioni vedere
l
In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.
Indizi specifici
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
L'immagine dello schermo è
troppo piccola
L'immagine è centrata nello
schermo, ma non riempie tutta
l'area disponibile
l
Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image
Setting (Impostazioni immagine).
l
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale
L'OSD non è visualizzato sullo
schermo
l
Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.
L’immagine non riempie lo
schermo.
L’immagine non riempie la
larghezza o l’altezza dello
schermo
l
A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.
l
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA:
Quando si sceglie la modalità DVI
-D, la funzione Regolazione automatica non è disponibile.
Indizio comune
Cosa si verifica
Soluzioni possibili
Il sonoro del sistema è
assente quando la Soundbar è
alimentata usando un
adattatore di corrente
Soundbar non è alimentato;
l'indicatore d'alimentazione è
disattivo.
l
Girare la manopola d'alimentazione/volume della Soundbar in senso orario e porla in
posizione centrale; controllare che l'indicatore d'alimentazione (LED verde) sulla parte
frontale della Soundbar sia illuminato.
l
Accertarsi che il cavo d'alimentazione della Soundbar sia inserito correttamente
nell'adattatore di corrente.
Audio assente
Soundbar è alimentato;
l'indicatore d'alimentazione è
attivo
l
Inserire il cavo audio line-in nella presa audio out del computer.
l
Impostare tutti i comandi del volume al massimo ed assicurarsi che l'opzione Mute non
sia abilitata.
l
Eseguire dei contenuti audio sul computer (e.g. CD audio o MP3).
l
Ruotare la manopola Accensione/Volume della barra audio in senso orario, portandola
su un livello di volume maggiore.
l
Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.
l
Controllare la Soundbar utilizzando un'altra origine audio (e.g. lettore CD portatile,
lettore MP3).
Audio distorto
La scheda audio del computer
è utilizzata come origine audio.
l
Eliminare qualsiasi ostacolo presente tra la barra audio e l'utilizzatore.
l
Controllare che lo spinotto audio line-in sia inserito bene nella presa della scheda audio.
l
Regolare i controlli di volume di Windows in posizione centrale.