Problemi comuni – Dell P2815Q Monitor Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Problemi comuni

La seguente tabella contiene informazioni generali sui problemi comuni
del monitor e le relative soluzioni.

Sintomi comuni

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
spento

Nessuna immagine • Assicurarsi che il cavo video che collega il

monitor al computer sia collegato in modo
appropriato.

• Verificare che la presa di corrente funzioni

in modo appropriato usando un'altra
apparecchiatura elettrica.

• Assicurarsi che il tasto di alimentazione sia stato

premuto fino in fondo.

Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
acceso

Assenza
dell'immagine
oppure della
luminosità

• Aumentare la luminosità ed il contrasto usando

il menu OSD.

• Eseguire la funzione di diagnostica del monitor.
• Controllare che nessun pin del connettore cavo

video sia piegato.

• Assicurarsi che venga selezionata la corretta

sorgente di ingresso usando il menu Origine
ingresso Select (Seleziona).

• Eseguire la diagnostica integrata.

Messa a fuoco
mediocre

L'immagine è
sfuocata, mossa o
indistinta

• Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica)

usando il menu OSD.

• Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza

pixel) usando il menu OSD.

• Eliminare le prolunghe dei cavi video.
• Ripristinare il monitor su Factory Settings

(Impostazioni predefinite).

• Cambiare la risoluzione video sulle proporzioni

corrette.

Video tremolante

Immagine ondulata
o lieve movimento
dell'immagine

• Eseguire Auto Adjust (Regolazione automatica)

usando il menu OSD.

• Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Frequenza

pixel) usando il menu OSD.

• Ripristinare il monitor su Factory Settings

(Impostazioni predefinite).

• Controllare i fattori ambientali.
• Collocare il monitor in un'altra stanza e

controllare di nuovo.

Pixel mancanti

Lo schermo LCD
ha delle macchie

• Accendere e spegnere, ciclicamente.
• I pixel che restano sempre spenti sono una

caratteristica normale della tecnologia LCD.

Per altre informazioni sulla qualità del monitor
e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell
Support all'indirizzo:
www.dell.com/support/monitors.

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